上汽大众变速箱异响顿挫

投诉内容:

加速或减速时有明显顿挫感,特别是2挡3挡之间切换时非常明显。经两家4S店检查判断为变速箱阀体损坏,需更换。车辆日常注重保养保护,在行驶里程只有两万多公里的情况下突然出现阀体损坏,属非常严重的汽车设计缺陷,特投诉上海大众要求免费更换变速箱阀体。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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