一汽大众速腾新车ABS和ESP故障灯亮

投诉内容:

两星期之前,我满怀期待在4S店提辆速腾,可车还没有开两个星期,仪表盘ABS,ESP报故障,然后我就去4S检查,结果去以后电脑扫码被告知要换ABS泵,才提到两个星期,新车就出现这种问题,让谁心里也接受,并且4S店表示这种故障现象正常,换个ABS泵就可以,我表示新车刚提车就出现这种问题,肯定配件质量真难以接受,4S店只给出这种说法,其他不理会,心里真反感,买车之前买车之后服务差距如此之大,也对4S店伤心,各位大神这种情况应该如何。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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