别克英朗压缩机损坏导致空调不制冷

投诉内容:

今年3月19日,满心欢喜提到了自己平生的第一台车,那时天还不热,等开到4月份的一天开下空调,发现空调不制冷。那时车才开到二千多公里。后开到宜春4S店检修,店里师傅帮我检查了下,说没看到泄漏雪种,就加满了雪种,车子制冷了。开回去没二个月,车子又不制冷了。我6月29日又全身湿透开到宜春4S店检查,店里师傅仔细检查后说没看到哪泄漏,说要拆开来看,我把车留在4S店检修。第二天4S店通知我去拿车,说查到车子有个垫圈坏了,已换了。出店时感觉空调还好,就满怀信心开回去了,但又没开到半个,发现空调又不制冷了,7月15日大热天的我内裤都汗湿了开到宜春4S店。这次又是要把车留下检修。今天通知我去提车,我问车子不制冷的原因,4S店师傅说空调压缩机泄漏,已帮我换了压缩机。4S店员说压缩机还是跟车一样保修三年或十万公里。我问是时间从今天算起吗?店员说从我买车算起。我不是纠结保养多几个月少几个月的问题。试问,别克这么大的企业信用何在?一个空调都造不好吗?一个没良心的企业何来发展?一个新车四个月不到修了三次,单是拿车我打的的钱来来回回都几百?车子拆了几回,还浪费我这么多时间,还受气。有多憋屈。我希望通用公司给我一个说法。还我一个公道。


投诉回复:

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