北京现代ix25前挡风玻璃漏水导致车内被淹

投诉内容:


我大约8月底发现的问题,地板水太多,一去4S店检查是因为车的出厂问题,车挡风玻璃出厂不严实,漏水,水从挡风玻璃上方顺旁边的线道流入地板,所以一直也没发现,泡了半年多才发现这个问题,车子送4S店修理了22天终于让我领回家,处理的方案就是换个地板,拿胶把挡风玻璃黏住,说给我3次免费保养·这就完事了。这车出厂都不安检么。是不是挡风玻璃原先就更换过,为什么会漏水。当时车开个4200公里,这车怎么看怎么别扭,我要求4S店还是北京现代的给与我赔偿,挡风玻璃漏水导致车座、地板、全烂了全是锈。给我维修拿胶沾沾就完事了???里面有部分零件更换需要大拆(前机箱盖子全拆了),还说恢复可能有声响等毛病,吓的我也没敢让他们动。我需要个合理的解释。希望是相关部门维护我们消费者的权利!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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