北京汽车E系列 减震器上面铁板与车架铁板连接处开缝

投诉内容:

12年过年腊月27买的车,已经超保修期,打开发动机盖子看到两遍减震器上面铁板与车架连接处铁板开焊(两边都开焊)虽说超保了,但是我认为这是汽车的质量问题,组装生产工艺问题,整车应力问题。联系北京汽车总部客服和济南经销商客服均以出保为由不予理会。我现在是没办法了,寻求帮助。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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