众泰T500经销商保养记录不上传

投诉内容:


你好汽车门网,我在沈阳市4s店购买众泰牌汽车T500型,首次保养在18年6月8日在沈阳4s店维护保养,二次保养18年7月19日在沈阳4s店维护保养,三次保养18年8月23日在沈阳4s店维护保养,但我车在18年9月12日在吉林省出现一系列故障后由众泰4s店售后服务站进行与厂家沟通更换故障部件后,我的发动机出现故障却因沈阳4s店没有给我上传保养记录,现影响到我的车由延边服务站与厂家沟通更换发动机的问题查询不到我在沈阳做的保养记录,只能查询到首次保养记录,剩下2次查询是不到。望汽车门网给我解决。谢谢!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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