丰田汽车多款车型自上市以来就凭借高效的性价比广受好评，销量十分可观。但是有一个特例就是卡罗拉，其投诉量始终居高不下，有三大质量问题始终得不到有效的解决，包含变速箱异响、发动机异响、车身生锈等，已经严重影响了消费者的使用。 

近日，一位来自广东阳江的罗先生向汽车门网反映，自己5月19日在4S店新提了卡罗拉双擎后，就再也没有高兴起来。购车第二天车主给车辆铺脚垫时，不经意发现，刹车支架和转向柱大面积生锈。由于车子是罗先生贷款购买，刚提新车就遇到这样不顺心的事情，让其十分恼火。 

面对大面积的生锈问题，车主罗先生找4S店讨说法，最终4S店给出的处理意见是进行除锈，这样的处理结果，实在让车主无法接受。车主担心车辆很有可能还存在其他问题，随后就将车辆送到东莞一家汽车检测中心进行检测，结果令车主对车辆完成失去信心。 

第三方检测机构在检测后给出的结果如下：1.车辆的左右中控支架锈蚀，存在中控台坍塌风险。2刹车踏板合页锈蚀，支架锈蚀，方向机管柱锈蚀。3副驾驶安全气囊高压包存在大量面积锈蚀，影响气囊正常爆出。4座椅骨架锈蚀。5安全带存在水迹。 

刚提的新车就出现如此多的质量问题，着实令人震惊。车主罗先生表示：“这些问题在提车时没有发现，幸亏第二天看到了，令人不解的是，交付新车时，4S店按规定是要提前做检测的，没有问题才会交付给车主。因此，只有两种可能，一是要么4S店违反规定，根本没有检测，所以对新车生锈不知情。二是做了检测，发现有问题后隐瞒了，最后形成欺诈消费者的事实。不管是哪种情况，4S店都应承担相应责任。” 

针对如此多的质量问题，车主罗先生表示，一定要更换新车。4S店却始终不给于处理，给出的解决方案依然是大面积更换锈蚀部件以及锈蚀部件除锈。这对于车主来说就相当于买了一辆拆换过大量零部件的新车，确实无法接受。

刚提一天的卡罗拉双擎新车就出现如此多的质量问题，而且不少问题对驾驶者来说存在着巨大的安全隐患，然而厂家和4S店给出的解决方案就是简单的更换部件和除锈，显然这种处理结果无法让人接受。也希望丰田厂家正视自己的问题，尽快对车辆进行退换，给消费者一个放心满意的解决方案。

汽车门网，更专业的汽车质量投诉平台，查询相关车型投诉信息请点击汽车投诉按钮进入。