2018年9月份，汽车门网共收到汽车投诉2,972宗，其中前十名共计620宗，占比21%。东风标致408蝉联榜首，本是树立现象的主动召回因缺乏诚意演变成信任危机；奥迪A4L排名第二，车身及电气、变速箱、发动机层面投诉量大；奇瑞艾瑞泽5排名第三，车身、零部件生锈的低级质量问题仍屡次出现。

第一名：标致408  231宗  

典型故障：轮胎召回不合理、后桥异响、轮毂氧化

汽车质量投诉点评：本月东风标致408投诉量持续走高，环比增长56.08%，其中服务、车身及电气、轮胎层面投诉量较大。8月底东风标致针对标致408轮胎开裂、起皮问题进行召回，本是体现企业责任的机会却因召回条件苛刻、售后服务差被用户抨击。

第二名：奥迪A4L  55宗  

典型故障：变速箱、轮胎、车内异响

汽车质量投诉点评：本月奥迪A4L投诉量与上月基本持平，车身及电气、变速箱、发动机层面投诉量大。作为奥迪品牌的入门车型，奥迪A4L是大量消费者接触奥迪的第一款车，肩负树立奥迪品牌形象重任，如此多质量问题难以解决或对其销量产生严重影响。

第三名：艾瑞泽5  52宗  

典型故障：零件生锈，减震、车内异响

汽车质量投诉点评：本月艾瑞泽5投诉量略有下滑，环比下降17.46%，虽然投诉量略有下滑但艾瑞泽5出现的问题也比较低级，其中零部件、车身生锈被大量车主投诉，生锈问题是中国汽车产业初期企业经常出的问题，没想到奇瑞汽车现在仍没有杜绝。 

第四名：瑞风S3  44宗  

典型故障：吃胎，发动机、刹车异响

汽车质量投诉点评：本月瑞风S3投诉量环比下降31.25%，投诉问题主要集中在车身及电气、前后桥及悬架层面，其中瑞风S3吃胎问题为车主投诉热点，作为自主SUV市场的老将，瑞风S3已经从年轻气盛变为风烛残年。

第五名：轩逸  44宗  

典型故障：中控台开裂、发动机烧机油

汽车质量投诉点评：轩逸投诉量环比下降38.89%，车主对于发动机烧机油的投诉量逐渐减少，但新问题也随之出现。本月大量网友反馈轩逸存在中控台开裂现象，曾经日系车的品质神话正在逐渐坍塌。

第六名：马自达3 昂克赛拉  40宗  

典型故障： 变速箱、转向、底盘异响

汽车质量投诉点评：马自达3 昂克赛拉投诉量环比增长17.65%，是本月少有投诉量增长的车型之一，昂克赛拉投诉问题涉及层面较多，其中车身及电气、转向期铜、变速箱、前后桥及悬架为主要阵地，而问题表现都不尽相同均为异响。

第七名：思域  39宗  

典型故障：召回后动力不足、油耗增加

汽车质量投诉点评：本月思域投诉量也略有增长，曾经风头正劲的“本田机油门”问题仍未得到完美解决，人有不少车主投诉“机油门”召回后导致动力不足、油耗增加。此外，近日有媒体曝出思域碰撞测试B柱被撞断，10月份存在危机爆发的可能性。

第八名：凯美瑞  39宗  

典型故障：门把手故障

汽车质量投诉点评：凯美瑞曾经在B级车市场占有较大份额，但随着不断改款消费者对其认知度逐年降低，8月凯美瑞投诉相对集中，其中门把手故障被大量车主投诉，B级车的最后一点点颜面也岌岌可危。

第九名：雪铁龙C4L  38宗  

典型故障：发动机渗油、烧机油，方向盘抖动

汽车质量投诉点评：雪铁龙C4L投诉量将对集中，主要表现在转向系统、车身及电气、发动机三个层面，其中发动机渗油、烧机油，方向盘抖动问题突出，如今雪铁龙在国内的品牌现象处于重建期，频发的产品质量问题带来不少阻力。

第十名：哈弗H6   38宗  

典型故障：变速箱异响，发动机抖动、烧机油

汽车质量投诉点评：本月哈弗H6投诉量略有下滑，不过与其今年销量的下滑幅度比起来有些不值一提，哈弗H6长期占据SUV销量榜冠军，不过其质量问题也之分明显，变速箱异响、发动机抖动都是经常遭遇车主维权的问题，哈弗H6如果质量上不寻求突破未来的路还很难说。           C

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