2018年10月份，汽车门网共收到汽车投诉3,939宗，其中前十名共计875宗，占比22%。东风标致408蝉联榜首，本是树立形象的主动召回却因缺乏诚意演变成信任危机；高尔夫排名第二，变速箱顿挫、异响、发动机噪音大等质量投诉大面积爆发；上汽通用别克凯越位于第三名，投诉热点依旧是仪表台开裂问题。 

第一名：标致408  243宗  

典型故障：轮胎开裂、密封条损坏、服务态度差

汽车质量投诉点评：虽说标致408的乘坐空间、底盘舒适性、安全配置方面极具亮点，但持续走高的投诉量再加上售后服务的落后，使其口碑越来越差，而本月标致408的投诉热点仍为轮胎召回不合理。

第二名：高尔夫  112宗  

典型故障：变速箱顿挫、异响、发动机噪音大

汽车质量投诉点评：相信很多消费者在谈到高尔夫的时候，都会忍不住说一句：高尔夫是辆好车。可本月高尔夫的投诉量增长迅猛，环比增长460%，让人感到惊讶。投诉问题集中在变速箱顿挫、异响和发动机噪音上。

第三名：凯越  84宗  

典型故障：仪表台开裂、发动机漏油

汽车质量投诉点评：凯越作为上汽通用旗下的车型，自上市以来凭借较高的性价比赢得了消费者的广泛青睐，可现在却因仪表台开裂问题月月上榜，实在让人感到失望。 

第四名：英朗  76宗  

典型故障：车内异味、漏水、发动机抖动、漏油

汽车质量投诉点评：别克英朗作为别克销量最好的轿车也是凯越的替代品，此前一直和大众朗逸、日产轩逸上演“三国杀”，而现在别克也逃脱不了月月上榜的魔咒，主要投诉问题集中在车内异味、漏水、发动机抖动、漏油上。

第五名：艾瑞泽5  75宗  

典型故障：车身生锈、减震异响

汽车质量投诉点评：艾瑞泽5已无昔日为奇瑞销量立下汗马功劳的神采，车身生锈、减震异响问题不断遭到投诉，而奇瑞解决问题的态度也不甚积极，导致投诉不断增多。

第六名：雪铁龙C4L  63宗  

典型故障： 发动机烧机油、转向异响、抖动

汽车质量投诉点评：东风雪铁龙这个品牌给人的感觉很低调，每一款车型给人的驾乘舒适度、安全性以及配置方面都比较不错，但旗下雪铁龙C4L却因发动机烧机油、转向异响问题常常进入汽车门网投诉榜单，希望东风雪铁龙能够重视消费者投诉。

第七名：轩逸  59宗  

典型故障：车身生锈、变速箱异响

汽车质量投诉点评：轩逸作为日产品牌中的爆款车，关于其质量投诉也是居高不下，本月投诉热点为车身生锈、变速箱异响，希望日产可以正视面对消费者的投诉敢于承担、积极解决。

第八名：传祺GS4  58宗  

典型故障：变速箱异响、发动机异响

汽车质量投诉点评：传祺GS4是广汽传祺的热销车型，但销量背后也存在着不少质量问题，车主们对其双离合变速箱异响、发动机故障、顿挫等问题百般无奈。

第九名：卡罗拉  54宗  

典型故障：车内异味、变速箱漏油

汽车质量投诉点评：卡罗拉作为丰田旗下的经典车型，月月销量过万让不少车企羡慕不已。但遗憾的是即便如此依旧难掩饰质量缺陷，车内异味问题和变速箱漏油成为本月投诉热点。

第十名：领动   51宗  

典型故障：大灯进水、轮胎磨损

汽车质量投诉点评：对于韩系车很多消费者的印象只是比自主品牌好一些，而近两年北京现代的日子在国内并不好过，旗下车型不断爆出各种质量问题，本月领动因大灯进水、轮胎磨损等质量问题登上排行榜。

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