11月车企投诉排行(自主):奇瑞稳居榜首
2018-12-02 12:19:08 来源:汽车门 评论数:
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2018年11月,汽车门网共收到自主车企汽车质量投诉1,296宗,TOP10车企投诉805宗,约占总体的62%;奇瑞汽车排名首位,旗下车型车身生锈、减震异响、变速箱异响问题严重;长城汽车排名第二,投诉主要问题为发动机漏油和变速箱顿挫;位于第三名的是长安汽车,旗下车型长安CS75成为投诉最多车型,因发动机机油增多问题引发的系列问题始终没有得到完美解决。 

1

第一名:奇瑞汽车  155宗

典型故障:车身生锈、减震异响、变速箱异响

汽车质量投诉点评:奇瑞汽车本月投诉量环比增长15.7%,投诉问题涉及车身及电气和变速箱较多,分别占比36%、16%;旗下车型艾瑞泽5投诉量最高,主要投诉问题为车身生锈和减震异响。

2

第二名:长城汽车  103宗

典型故障:发动机漏油、变速箱顿挫、电瓶故障

汽车质量投诉点评:长城汽车本月投诉量环比增长17%,主要投诉问题涉及车身及电气和变速箱较多,分别占比29%、26%;旗下车型哈弗H6投诉量最高,主要投诉问题主要为发动机漏油。

3

第三名:长安汽车  80宗

典型故障:影音系统故障,发动机漏油、异响

汽车质量投诉点评:本月长安汽车退居第三名,投诉量环比下降44.1%,主要投诉问题依旧集中在发动机上;旗下长安CS75因发动机机油增多引发一系列问题投诉,长期占据长安汽车投诉最高车型。

4

第四名:江淮汽车  79宗

典型故障:车身附件问题多发、悬架故障

汽车质量投诉点评:江淮汽车本月投诉环比增长9.7%,质量层面车身及电气、前后桥及悬架问题较多,分别占比27%、24%;旗下江淮瑞风S3因车身生锈和悬架故障成为投诉最多车型。

5

第五名:吉利汽车  77宗

典型故障:发动机异响、启动困难、气囊故障

汽车质量投诉点评:吉利本月的投诉环比下降16.3%,质量层面车身及电和发动机问题投诉较多;旗下车型吉利帝豪因发动机异响和气囊故障遭遇集中投诉。

6

第六名:上汽荣威   77宗

典型故障:车内异响、车身漏水、影音系统故障

汽车质量投诉点评:上汽荣威本月投诉量环比下降24.5%,质量层面车身及电气问题较多,占比高达34%;旗下车型荣威RX5依旧是投诉热门车型,车内异味和影音系统故障投诉最为严重。

7

第七名:北汽银翔  65宗

典型故障:车身生锈,影音系统故障,发动机漏油、异响

汽车质量投诉点评:北汽银翔本月投诉量环比增长41.3%,质量层面车身及电气和发动机问题较多,分别占比23%、22%;旗下车型幻速S3为投诉最多车型,影音系统故障和车身生锈问题严重。

8

第八名:广汽乘用车  62宗 

典型故障:车身附件问题多发,变速箱异响、顿挫

汽车质量投诉点评:广汽乘用车本月投诉量环比下降33.3%,质量层面车身及电气和变速箱问题较多,分别占比30%、26%;旗下车型传祺GS4变速箱问题已经由来已久,始终得不到解决。 

9

第九名:上汽名爵   60宗

典型故障:发动机抖动;变速箱异响

汽车质量投诉点评:上汽名爵本月投诉量环比下降15.5%,质量层面发动机问题投诉较多;占比29%;旗下车型名爵6发动机抖动和变速箱异响问题不断遭到投诉。

10

第十名:众泰汽车  47宗

典型故障:影音系统故障、车身生锈、车身漏油

汽车质量投诉点评:众泰汽车本月投诉量环比增长11.9%,质量层面制动系统和车身及电气问题较多;旗下车型众泰T600因影音系统故障和车身生锈等问题成为投诉最多车型。

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关键词: 投诉排行奇瑞
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