2018年SUV投诉排行:“机油门”成焦点
2019-01-11 09:11:27来源:汽车门评论数:
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2018年1-12月汽车门网共收到SUV质量投诉23,331宗,其中前十名共计9,780宗,约占整体投诉的42%;投诉SUV前十中,长安CS75环比增加836.1%,位居首位,因发动机机油增多、漏油,召回方案不合理等问题引发车主集中投诉;本田CR-V排名第二,受“机油门”事件影响,投诉量暴增1012.3%;途胜投诉位居第三位,投诉问题集中在发动机机油增多、噪音大和功率不足等问题上。图片1

第一名:长安CS75   3061宗   

典型故障:发动机机油增多、漏油,召回方案不合理

汽车质量投诉点评:  长安CS75可以说是长安汽车最畅销的车型之一,不过自2018年年初陷入“机油门”问题后就一直难以脱身,随后的召回方案也并没有得到消费者的认可,直到今天长安汽车仍没有好的解决方案。  1

第二名:本田CR-V   1724宗   

典型故障:发动机机油增多;召回方案不合理

汽车质量投诉点评:  由于“机油门”事件,本田CR-V在2018年几乎月月上榜,投诉量较上一年暴增1012.3%,投诉问题主要集中在“机油门”问题所引发的油耗增多,随后的召回方案也并没有得到消费者认可。2

第三名:途胜  1158宗   

典型故障:发动机机油增多、噪音大、功率不足

汽车质量投诉点评:途胜投诉量环比增长857%,早在两年前北京现代途胜汽车就被爆出过“机油增多”问题,但是厂家一直不予理睬相关问题,至今此问题都未彻底解决。之前虽然发布召回,但召回后引出的油耗增加、发动机功率不足等质量问题遭到二次集中投诉。3

第四名:传祺GS4   625宗   

典型故障:变速箱顿挫、异响

汽车质量投诉点评:近两年传祺GS4的热度在逐渐减弱,销量也渐渐被同级别对手赶超,荣威RX5、吉利博越以非常迅猛的势头在SUV市场站稳脚跟,而传祺GS4似乎一直陷在变速箱异响、顿挫的质量投诉中。4

第五名:冠道  597宗   

典型故障:发动机机油增多、漏油

汽车质量投诉点评:好车不怕众人评,群众的眼光总是雪亮的,冠道自诩是舒适大空间的代名词,然而其质量问题却不容忽视,别的不说就今年出现的发动机机油增多问题,就压得冠道抬不起头来。5

第六名:劲客  576宗   

典型故障:机油乳化,影音系统故障

汽车质量投诉点评:劲客作为东风日产旗下的小型SUV,上市初期的市场表示十分活跃,仅用4个月就销量过万,但好景不长随着机油乳化和影音系统故障等问题的爆出,使其用户口碑出现大面积下滑,销量也是急转而下。6

第七名:瑞风S3  564宗   

典型故障:悬架异响,吃胎偏磨

汽车质量投诉点评:江淮瑞风S3自2014年上市以来就凭借不错的用户口碑,在销量上表现也是十分优异,但近段时间以来由于其悬架异响和吃胎偏磨等问题使其不断出现在投诉排行榜榜单中。7

第八名:奇骏  519宗   

典型故障:变速箱顿挫,车身漏水

汽车质量投诉点评:奇骏自上市以来就凭借其良好的发动机技术得到了消费者的广泛好评,成为普通消费者购车的选择之一。不过随着市场占有率的不断增加其质量问题也在不断地暴露出来,变速箱顿挫、车身漏水等问题成为投诉热点。8

第九名:宝骏560  491宗   

典型故障:轮胎开裂,减震异响

汽车质量投诉点评:宝骏560自上市以来,一度被评为新一代“国民神车”,可其质量投诉却从未断过,不管是减震异响、轮胎开裂还是售后服务态度差都让消费者失望至极。9

第十名:本田XR-V   465宗   

典型故障:发动机机油增多、漏油

汽车质量投诉点评:今年本田旗下大多数车型都已经沦陷在发动机机油增多问题上,XR-V也是其中一员,这对其口碑和销量造成不小的影响。10


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关键词: SUV机油门
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