8千保险变1万 雪佛兰4S店原来如此盈利
2019-03-11 10:05:05 来源:汽车门 评论数:
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现在卖车不挣钱已经逐渐成为公认的事实,那么动辄千万加盟费的各汽车品牌经销商是如何盈利的呢?相信很多人听过汽车后市场这一说辞,没错就是看产品的售后服务盈利。不过这是一个长期的盈利模式,4S店还有另一种盈利模式那就是售前,如保险、上牌费等一系列手续让消费者多花钱。

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近日,蔡女士就在买车的过程中遭遇巧立名目提高消费的情况。据蔡女士称,其2019年2月21日在河南众通中原汽车服务有限公司购买了一台雪佛兰科沃兹汽车。4S店工作人员告知车主必须购买延保和2年商业险才能提车,裸车不进行销售。蔡女士考虑到销售人员很晚还没下班还在招待,便交了3200元的订车款,商定2天后交车。出于对4S店的信任,保单开出后蔡女士并没有仔细没看,但车开回家5天后发现保单金额为8千多,而车主实缴有1万多,中间有2千的差价。于是车主联系了保险公司,保险公司告知车主实际确实收到8千多,与保单一致。

蔡女士联系4s店销售人员发现,这是是一笔糊涂账,4S店工作人员含糊其辞,说话及其不负责,可谓翻手云覆手雨,让人非常气愤。如果是保单算错还说的过去,如果是故意玩弄消费者那就有点严重了。而且雪佛兰4S店收取的服务费四千多不开发票,购置税、购车均无发票,仅有完税证明。

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此举与此前媒体报道的雷克达斯变相加价有异曲同工之妙,媒体曾暗访雷克达斯全国多家4S 店,多店均明确表示提车需要加装一到两万元不等的装饰,且该部分费用并不会给开具发票。很明显,雪佛兰4S店此举主要是为了提高单车利润,对消费者的合法权益毫无顾忌。

据我国法律规定,在市场交易中,消费者除了知情权,还有自由选择权,4S店的“捆绑销售”保险、汽车装饰等行为属于强买强卖,按照消费者权益保护法相关规定,经营者不能强制销售,侵犯消费者合法权益,更何况河南众通中原汽车服务有限公司在其中还有巨大差价无法解释。

汽车门网点评:4S店向提升利润无可厚非,但是要在消费者同意和法律允许的情况下,像雪佛兰4S店这种欺骗消费者、胡搅蛮缠的行为,虽然挣得了一时的利润,但毁坏的是长久的品牌形象。


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