2019年3月汽车门网共收到紧凑车质量投诉2,049宗，其中前十名共计926宗，约占整体投诉的45%；投诉紧凑车前十中，东风标致408投诉量2月经过短暂的回落后，本月再次高居榜首；位于第二名的是英朗，发动机异响、漏油、转向卡滞问题成为投诉热点；朗逸排名第三，欺诈销售、车内异味成主要投诉问题。

第一名：标致408   352宗   

典型故障：发动机故障灯亮、烧机油；轮胎开裂

汽车质量投诉点评：标致408产品销量持续下滑，与频繁爆发的质量问题不无关系，如今标致408投诉量连续多月位列车型首位，媒体舆论纷纷，对产品口碑造成巨大的影响，预示未来销量还将继续下探。

第二名：英朗   98宗   

典型故障：发动机异响、漏油；转向卡滞

汽车质量投诉点评： 别克英朗发动机异响、转向故障等问题由来已久，而且厂商售后服务非常差，多月位列服务差的企业首位，如今产品质量出现问题4S店不作为，厂商不关心，最终导致产品销量逐月下滑。

第三名：朗逸  74宗   

典型故障：车内异味；电瓶故障；欺诈销售

汽车质量投诉点评：朗逸作为大众的又一款神车，销量常年位列第一的位置，如今产品质量开始凸显，车内异味、销售欺诈等问题开始凸显，一方面说明产品质量在下滑，另一方面则说明伴随着销量的提升，产品售后服务也开始有所怠慢。

第四名：雪铁龙C4L  68宗   

典型故障：发动机烧机油、异响、漏油

汽车质量投诉点评： 雪铁龙C4L换代来袭，此前的产品烧机油、异响等问题持续爆发，如今新车采用了同样的动力总成，而且在售价上也进行了下探，相信如果产品品质不能同步提升，销量或只是昙花一现。

第五名：艾瑞泽5  65宗   

典型故障：车身生锈；减震异响

汽车质量投诉点评： 伴随着艾瑞泽5销量的提升，低级的产品质量问题，如车身生锈、减震异响等问题开始被消费者提及，说明奇瑞的产品品质还存在很大的提升空间。

第六名：凯越  60宗   

典型故障：仪表台开裂

汽车质量投诉点评：仪表盘开裂问题由来已久，上汽通用别克至今未对产品问题进行答复，虽然过去产品销量很好，如今产品复产，销量持续低迷就是最好的证明。

第七名：速腾  56宗   

典型故障：变速箱异响、顿挫、漏油

汽车质量投诉点评：速腾作为一汽大众最畅销的车型之一，之前经历过断轴门事件，短时间内对销量造成巨大冲击。如今产品问题开始凸显，对未来销量蒙上一层阴影。

第八名：领动  56宗   

典型故障：转向卡滞；车身生锈

汽车质量投诉点评：全新领动的到来，为北京现代销量提供正能量，但销量提升的同时，产品质量也开始出现，转向机卡滞和车身生锈不该出现的问题，大面积出现在领动身上，可见产品虽然性价比高，但很可能是通过牺牲产品质量换来的。

第九名：宝来 50宗   

典型故障：发动机异响

汽车质量投诉点评：宝来销量一直还算不错，也算是大众的主力车型，但减配带来的一系列问题，让产品销量出现一些问题，此前的后备箱减配可能引发自燃被投诉，如今发动机异响问题也开始增加，对产品口碑造成一定的影响。

第十名：明锐 47宗   

典型故障：变速箱故障、车内异味

汽车质量投诉点评：同是大众集团旗下的品牌，无论是销量还是产品口碑斯柯达在华的处境都比较尴尬，特别是旗下的明锐车型，异味问题已经是车主多年反馈的问题，关于变速箱的投诉也是接连不断。

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