新车百分百漏油 再次呼吁上汽通用公开召回科沃兹
2019-05-23 08:37:31来源:汽车门评论数:
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从3月初接到第一位科沃兹车主投诉电话起,汽车门网已经连续数关注科沃兹漏油问题数月。期间曾多次对该事件进行报道,希望借此引起上汽通用雪佛兰重视,尽快为科沃兹车主解决问题。在后来的两个多月里,汽车门网也不断收到新的车主投诉,在新投诉车主处汽车门网了解到,科沃兹漏油问题已经有了新的转变,但该转变仅是车主维权路上前进的一小步,远没有达到科沃兹车主们期望的结果。

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此前,汽车门网已在曝光文章中提及,上汽通用雪佛兰似乎对科沃兹新车漏油缺陷早已知晓。其中很多车主在经过几次维修后最终更换成改款件才将问题彻底解决,改款配件与原厂配件存在巨大差距。

最初科沃兹分离轴承的改款件并不是每位车主都能享受到,很多车主在到4S店维修时仍会被换装原厂配件。而对于车主要求换装改装件的要求4S店也无能为力,因为改装件由厂家直接发货,并不会走上汽通用雪佛兰传统的配件调取渠道,因此很多4S店对改装件的事情也并不知情。不过随着科沃兹新车漏油事件的发酵,科沃兹分离轴承改款件的事情也逐渐被越来越多的车主熟知,4S店自然也不例外。

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或许上汽通用雪佛兰厂方也有所松动,在近段时间汽车门网从收到的科沃兹车主投诉中了解到,现在科沃兹车主发现新车漏油向4S店反馈时已经不需明确要求更换改装件,4S店自会轻车熟路的为车主更换。要知道此前汽车门网在收到科沃兹漏油车主投诉时,都会再三叮嘱车主一定要向4S店反馈要求更换改装件,因为只有这样才能解决问题。

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科沃兹漏油问题出现了从原厂件到改款件、从车主特殊申请到4S店主动更换的转变,这无疑再次表明无论是4S店还是上汽通用雪佛兰本身已经开始慢慢重视科沃兹漏油问题,而且也明白科沃兹漏油问题的根源所在。不过目前新车科沃兹手动挡车主却面临一个窘境,在已经确定2018年10月后生产的科沃兹手动挡新车几乎都存在漏油缺陷的情况下,如果车主没有主动发现,上汽通用雪佛兰会默不作声不闻不问,而看此情形上汽通用似乎也没有公开召回的打算。

在激烈的产品竞争中,口碑和产品力已经成为消费者购买产品的核心评判指标。沃兹手动新车几乎全部存在漏油问题,会严重影响车主用车体验。细节决定成败,虽然科沃兹的分离轴承配件缺陷目前表现出的仅是漏油,但不免会引发更严重的安全事故。汽车门网逐个的告诫投诉车主更换改款配件的力量毕竟微小,因此再此呼吁上汽通用雪佛兰能公开召回存在缺陷的科沃兹手动挡车型,让每一位新车车主了解产品存在的质量缺陷,防患于未然。


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