2019上半年车企投诉排行:北京现代暴涨132.56%
2019-07-09 09:19:38来源:汽车门评论数:
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2019年1-6月汽车门网共计收到车企质量投诉27,051宗,TOP10车企投诉11,822宗,约占总体投诉的43.7%。北京现代暴涨132.56占据首位,现代途胜机油门问题成罪魁祸首;东风标致排名第二,标致408上演个人独秀撑起东风标致整体投诉量;上汽大众排名第三,变速箱问题投诉量居高不下,朗逸成重点投诉车型。

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第一名:北京现代  2014宗  

典型故障:中控黑屏、转向卡滞、轮胎鼓包、机油增多

汽车质量投诉点评:销量下滑投诉大涨,不知道这半年北京现代都经历了些什么,但如果了解北京现代或许会说上一句“都是自找的”;曾经北京现代“四世同堂”受尽调侃,后因销量低迷第一工厂关停,再就是颇受关注的途胜机油门问题至今没有完美解决,北京现代永远不缺少话题,但是好是坏很难说。

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第二名:东风标致  1950宗  

典型故障:烧机油、正时皮带掉渣、轮胎开裂、后桥异响

汽车质量投诉点评:东风标致投诉更像是标致408的个人秀,标致408投诉量占比高达73%,其中车主反馈的发动机烧机油、正时皮带掉渣、轮胎开裂、后桥异响等问题也均来自标致408,如果标致408的质量问题得到解决,相信东风标致口碑将得到明显改善。

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第三名:上汽大众   1317宗  

典型故障:变速箱异响、车内异味、减配

汽车质量投诉点评:上汽大众今年上半年投诉量环比增长72%,车身及电气、变速器、发动机问题被车主投诉较多,其中朗逸为重点投诉车型,大量车主反馈其存在变速箱异响、车内异味问题。

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第四名:一汽-大众  1196宗  

典型故障:刹车异响、发动机爆震烧机油、变速箱顿挫

汽车质量投诉点评: 在宝来、速腾、高尔夫和迈腾四架马车带动下,一汽-大众今年上半年投诉量也出现明显上升,以车身及电气、变速箱和发动机问题投诉为主,主要表现为刹车异响、发动机爆震烧机油、变速箱顿挫。

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第五名:上汽通用别克  1100宗  

典型故障:仪表台开裂、发动机抖动、高位刹车灯漏水

汽车质量投诉点评:上汽通用别克今年上半年投诉量下滑明显,主要因投诉双子星英朗、凯越投诉下滑幅度较大,投诉问题集中在车身及电气、变速箱和发动机层面,其中凯越的中控台脱胶问题已经被反映多年没有解决,英朗也因发动机问题广受诟病。

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第六名:奇瑞汽车  962宗  

典型故障:减震异响、车身生锈

汽车质量投诉点评: 奇瑞汽车曾经被誉为自主品牌的老大哥,但因短期的高速成长而迷茫,在经历多年探索后终于有了新的起色,不过虽然奇瑞汽车在核心部件都拥有自己的技术,但旗下产品仍存在减震异响、车身生锈等较基础性的质量问题,以畅销车型艾瑞泽5为最。

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第七名:吉利汽车  942宗 

典型故障:发动机抖动异响、变速箱顿挫、车身生锈

汽车质量投诉点评:吉利汽车投诉量同比增长55.96%,质量投诉集中出现在帝豪、博越等畅销车型中,车身及电气、变速器、发动机等层面被车主投诉较多,特别是吉利汽车的发动机抖动异响、变速箱顿挫问题广受车主诟病。

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第八名:长城汽车  823宗  

典型故障:发动机异响、漏油,变速箱异响

汽车质量投诉点评:长城汽车虽然投诉量同样有增长,但在TOP10车企中增幅排名靠后,投诉问题围绕在车身及电气、发动机、变速器层面,其中哈弗H6虽然以158宗投诉量排名首位,但在月度投诉榜单中少有出现,这与其蝉联SUV月销量冠军的身份反差极大,这也充分说明长城汽车哈弗品牌再国内的良好口碑。 

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第九名:上汽荣威  765宗  

典型故障:正时链条拉长,发动机变速箱异响

汽车质量投诉点评: 今年上半年上汽荣威投诉量有小幅增长,除车身及电气问题投诉量较大外,发动机、变速箱等层面问题投诉相对均匀,投诉车型中荣威畅销车型RX5投诉量最高,车主主要反馈其发动机变速箱异响问题严重。

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第十名:长安汽车  753宗  

典型故障:机油增多、排气管无隔热瓦

汽车质量投诉点评: 由于北京现代途胜的接棒,今年上半年长安汽车的机油门问题投诉并不严重,因此长安汽车投诉量出现巨幅下滑,下滑幅度达到77.42%,投诉问题主要围绕车身及电气和发动机展开,投诉车型以长安CS75、长安CS35 PLUS为主。

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