【车主投诉】明锐故障只修不换/冠道大灯开裂拒保
2019-10-16 13:37:48来源:汽车门评论数:
0
阅读量:23242

#车主投诉#【上汽大众明锐质保内变速箱故障只修不换】车主周女士向汽车门网投诉称,其在2017年购买的斯柯达明锐在行驶中突然中控闪黄灯显示变速箱故障,在一直保养车辆的靖江众达4S店查看后对方称是挂档机构故障,为该车型通病,车主要求更换总成,4S店却表示厂商针对该问题下发的文件指示装开关修理该问题,车主对4S店的说辞持怀疑态度,担心不更换变速箱可能会过保后再出现同样问题,没有同意4S店的方案。事实上,车主此前就曾在该4S店出现过多次有质量问题不修理导致过保自费的情况。新车时刮器老化失效,该4S店称玻璃太脏用硅藻泥洗洗就可以,过半年质保后成损耗品,车主不得不自费更换;买车半年后车顶漆有气泡、开裂现象,该4S店告知车主是鸟粪腐蚀导致,只打磨了一下;还有电瓶冒泡报废、刹车异响等问题。车主表示,当初选择该4S店是考虑大店有保障,但没成想却成了店大欺客!

1

#车主投诉#【本田冠道大灯开裂 4S店拒保】#车主投诉#车主蒋先生向汽车门网投诉称,2018年10月在济南新广源汽车有限公司购买的2017款 240TURBO 两驱豪华版冠道,今年10月1日发现大灯进水,车主蒋先生立即联系4S店,并于次日到店检测,4S店维修人员告知车主等待厂家大灯发货,10月5日到店更换大灯即可,维修人员在更换大灯过程中发现两侧大灯均有裂缝,4S店又说要联系厂家,等待厂家回复。10月10日,广本4S店称厂家回复受外力损坏,需要回店重新拆检,检测结果显示车子没有发生过任何碰撞,大灯也未受到过挤压,也就是说4S店找不到外力因素或受外力的条件,可最后4S给出的回复是拒绝更换大灯,并告知车主自己想办法维护自己的权益。车主实在不解,车子在质保期内,非人为损坏车灯开裂,4S店为何拒绝更换大灯。车主蒋先生希望厂商和4S店给出合理解释并免费帮其更换大灯。

2

汽车门网,更专业的汽车质量投诉平台,查询相关车型投诉信息请点击汽车投诉按钮进入。


分享:

发表我的评论