12月车型投诉排行:哈弗F7暴增202.70%
2020-01-02 09:16:51来源:汽车门评论数:
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2019年12月份,汽车门网共收到汽车质量投诉5601宗,其中前十名共计901宗,占比16.1%。标致408蝉联榜首,发动机烧机油、轮胎开裂等问题较为突出;大众探岳保持第二位,大量车主反馈大灯亮度不足问题;哈弗F7因车载互联故障,导航无法使用遭遇集中投诉,投诉量暴增202.70%,跃居第三位。

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第一名:标致408  160宗  

典型故障:发动机烧机油  轮胎开裂

汽车质量投诉点评:标致408投诉量虽有所下降,但因为基数过大,仍位居榜首。其中发动机烧机油、轮胎开裂问题比较普遍,希望厂商引起重视。

1

第二名:探岳 133宗  

典型故障:大灯亮度不足

汽车质量投诉点评:本月探岳投诉量依旧高居不下,问题集中表现在大灯亮度不足上,且多出现在2019款车型中,大众质量远不如从前。

2

第三名:哈弗F7  112宗  

典型故障:车载互联故障 导航无法使用

汽车质量投诉点评:本月哈弗F7暴增202.70%,不少车主反映哈弗F7车机导航不准确、车载互联无法使用问题,集中表现在2019款车型中;部分车主投诉转向柱严重生锈问题,产品质量有待提升。

3

第四名:雪铁龙C4L  81宗  

典型故障:发动机烧机油  方向盘松动

汽车质量投诉点评:国内车市遇冷,对法系车影响尤为明显,雪铁龙C4L销量大不如前,质量问题也开始突显,主要集中在发动机烧机油、方向盘松动上。

4

第五名:速腾  76宗  

典型故障:发动机异响  变速器异响顿挫

汽车质量投诉点评:速腾本月投诉量略有增长,投诉问题以车身及电气、发动机、制动系统、变速箱层面为主,主要表现为发动机异响、变速器异响顿挫等,其中2018款车型投诉最多,其次为2019款和2017款。

5

第六名:雅阁  71宗  

典型故障:发动机漏油  加速共振明显

汽车质量投诉点评:作为B级车销量冠军的雅阁,自召回后其投诉量大幅下降,本月又因发动机漏油、车身共振现象明显问题有所增长,尤其共振问题持续数月,都没有解决方案。此外,个别车主反馈召回后的雅阁发动机依然存在失速问题,望厂商引起重视。

6

第七名:猎豹CS10  71宗  

典型故障:转向机异响  变速箱故障  无零配件

汽车质量投诉点评:猎豹CS10转向机异响、变速箱故障是通病,针对这些问题,厂商给出的方案就是修理,但事实上反复修理问题依旧,且不少车主反馈修理无配件问题,猎豹售后服务被众多车主吐槽。

7

第八名:领动  67宗  

典型故障:发动机烧机油  变速箱异响

汽车质量投诉点评:领动存在的质量问题多种多样,发动机烧机油、变速箱异响在领动身上表现尤为突出,投诉车型集中在2019、2018、2016款中。

8

第九名:朗逸  65宗  

典型故障:车内异味  变速箱异响

汽车质量投诉点评:朗逸投诉量有所下降,投诉问题集中在车身及电气、变速箱、发动机等层面,主要表现为车内异味、变速箱异响,以2018款、2017款、2019款车型投诉为主。

9

第十名:凯美瑞  65宗  

典型故障:中控台开裂、半轴渗漏

汽车质量投诉点评: 凯美瑞中控台开裂问题由来已久,至今仍有很多车主投诉。另外,半轴渗漏问题也相对突出,产品质量堪忧。

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