新型冠状病毒肺炎疫情蔓延全国，汽车行业受到了前所未有的冲击。现代汽车集团继向疫区捐款捐医疗物资之后，又针对疫情期间消费者的特殊需求提供了车辆免费杀菌、延长质保等多项服务。

疫情期间，北京现代将向全车系车辆提供免费的车辆杀菌服务。车主可从2月10日起预约，在2月17日-3月31日，北京现代经销商将对有需求的到店客户正式提供免费车辆杀菌服务。

为避免车主集中出行及照顾不便外出的车主，北京现代部分门店还特别推出预约上门杀菌消毒服务，车主可电话与北京现代当地授权经销商咨询和预约。

针对1季度免费首保及质保到期的车辆，北京现代将保修权益延长至4月30日，保证车主的售后权益和用车修车无忧。购车用户则可享受线上购买、代办手续、新车上门交货等服务。

疫情期间，北京现代和展示店的展示店面、展车、试驾车均将进行严格消毒；特约店还将开展线上营销、线上平台客户维护及线上展厅运营，保证用户足不出户也可看车买车。同时北京现代还针对用户提供远程技术咨询、增/换购车线上指引、24小时紧急救援、上门取送车/续保等专属服务。

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