捷达发动机异响,并非个例
2015-05-29 14:13:57来源:汽车门评论数:
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阅读量:1237汽车门近日连续收到两起消费者投诉捷达发动机异响问题;首例投诉问题汽车门已在第一时间反馈给厂商,截止发稿,汽车门致电车主,问题未得到解决,切厂商和4S店均未主动联系车主,汽车门将继续跟厂商沟通,寻求最佳解决方案。两次投诉具体内容如下:
5月21日,汽车门收到董先生投诉捷达发动机异响严重问题,13年8月购车,2万公里发动机异响到店检查没给解决,今天到店4s说给维修,结果拆了不会修,参照电脑组装图维修,没有解决,说三月以后给答复,呼噜声特别大,没法开了,希望厂家尽快解决.
5月28日,汽车门再次收到王先生投诉捷达怠速时发动机异响问题;2015年2月买的新捷达,五百公里开始,怠速时发动机就异响,现在6000公里了还是这样。4S店说厂家给他们回复是正常的。他们无法解决异响的问题。
汽车门将持续跟进后期问题处理情况,并进行客观事实报道。
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