2020上半年MPV投诉排行:虚假宣传成幕后黑手
2020-07-13 09:37:11来源:汽车门评论数:
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2020年1-6月汽车门网共收到MPV车型质量投诉666宗,其中前十名共计432宗,约占整体投诉的64%;投诉榜TOP10中,嘉际以绝对优势占据榜首,销售欺诈、导航故障问题被投诉最多;宝骏730排名第二,典型故障为发动机漏防冻液和吃胎偏磨;五菱宏光排名第三,投诉问题以变速器异响、无法换档为主。

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第一名:嘉际   145宗   

典型故障:销售欺诈、导航故障

汽车质量投诉点评:嘉际在今年上半年的投诉量出现较大幅度增长,与吉利汽车近期的车辆与宣传不符事件不无关系,上半年嘉际共出现145宗投诉,数据显示销售欺诈问题为其中典型。

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第二名:宝骏730   96宗   

典型故障:发动机漏防冻液、吃胎偏磨

汽车质量投诉点评:宝骏汽车在前几年中出现了快速发展的情况,但近期发展速度回落与其质量问题息息相关。宝骏730在上半年MPV投诉榜中占据第二名,发动机漏防冻液、吃胎偏磨等问题严重。

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第三名:五菱宏光  53宗   

典型故障:变速器异响、无法换档

汽车质量投诉点评:五菱宏光是MPV市场中占有量较大的车型之一,一向有“神车”的称号,但神车也有不完美的时候。上半年,五菱宏光共53宗投诉,最困扰车主的问题是变速器异响、无法换档等。

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第四名:途安   43宗  

典型故障:变速箱异响、抖动

汽车质量投诉点评: 作为大众旗下产品,途安在销量与投诉榜中都有足迹。途安在上半年共有43宗投诉,车主投诉最多的是变速箱异响、抖动,这也是其典型问题。

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第五名:奥德赛   23宗   

典型故障:发动机漏油、烧机油

汽车质量投诉点评: 在国内MPV市场中,奥德赛是少数能与别克GL8抗衡的产品,但近年来本田频繁爆出产品问题奥德赛也不能幸免,其最典型的是发动机漏油、烧机油故障,数据显示上半年共收到其投诉23宗。

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第六名:上汽MAXUS G50  18宗   

典型故障:发动机噪音大、漆面起泡

汽车质量投诉点评:上汽MAXUS G50在上半年投诉榜单中排名第六,共有18宗投诉,典型问题为发动机噪音大、漆面起泡等故障,虽然上半年上汽集团销量并不理想但上汽大通却持续保持正增长。

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第七名:宋MAX  17宗   

典型故障:销售承诺不兑现

汽车质量投诉点评:宋MAX是自主品牌中少有的畅销MPV之一,上半年投诉17宗排名第七,其中车辆本身质量问题并不多,主要为4S店不给合格证等售后服务问题。

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第八名:别克GL6   13宗   

典型故障:发动机异响、服务态度差

汽车质量投诉点评:作为标杆车型GL8的同门兄弟别克GL6的存在感并不强,不过销量没GL8多但投诉量却不比它少,别克GL6上半年共有13宗投诉,以发动机异响、服务态度差为主。

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第九名:轩朗  12宗   

典型故障:转向故障、服务态度差

汽车质量投诉点评:力帆汽车近期可以说是负面缠身,作为力帆汽车旗下车型,轩朗状况也不佳。上半年MPV投诉榜中,轩朗排名第9,虽然投诉量并不多单查询到的销量更是为0,转向故障、服务态度差等问题被车主投,。

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第十名:嘉际新能源  12宗   

典型故障:导航故障、配件与宣传不符

汽车质量投诉点评:新能源版嘉际与燃油版相同,或许也受到虚假宣传事件影响上榜,排名第十,典型问题为导航故障、配件与宣传不符。

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