1月紧凑车投诉指数排行:现代方向盘异响恐是通病
2021-02-04 07:41:42 来源:汽车门 评论数:
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2021年1月紧凑车投诉指数显示,速腾再次杀回高位,机电单元故障越发严重,刹车异响和轮胎开裂问题同样堪忧;标致408排名第二,投诉指数在下滑到一定区间后一直表现平稳,投诉问题也是老三样烧机油、轮胎开裂、后桥异响;雷凌排名第三,除变速箱低速顿挫异响问题外,减震器漏油同样严重。

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第一名:速腾   投诉指数:347 

典型故障:机电单元故障、刹车异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:在上个月回落后速腾本月再次杀回高位,投诉指数环比增长30.45%,大众车型常见的变速箱机电单元故障开始在速腾上出现,不过与其他车型的刚出保不同,速腾主要出现在2014款、2015款车型中,此外刹车异响和轮胎开裂问题同样严重。

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第二名:标致408   投诉指数:229 

典型故障:发动机烧机油、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:标致408投诉指数在下滑到一定区间后一直表现平稳,投诉问题也是老三样烧机油、轮胎开裂、后桥异响,投诉车型以2014款、2015款、2016款为主。

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第三名:雷凌   投诉指数:178

典型故障:变速箱低速顿挫异响、减震漏油

汽车质量投诉点评:本月雷凌投诉指数仅有1.14%的小幅波动,除变速箱低速顿挫异响问题外,部分车主投诉后减震器漏油要求免费更换,其中低速顿挫问题主要出现在2021款新车中,而减震器漏油多出现在2016款、2017款过保车型中。

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第四名:领动    投诉指数:135

典型故障:方向盘卡滞

汽车质量投诉点评:领动投诉指数环比增长42.11%,排名升至第四位,大量车主反馈车辆在跑高速时转向会出现卡滞、异响,该问题在北京现代索纳塔你、伊兰特等车型上同样有车主反馈,存在质量缺陷的可能。

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第五名:艾瑞泽5   投诉指数:113

典型故障:车门生锈

汽车质量投诉点评:本月艾瑞泽5暴涨113.21%,排名第五,车身生锈是艾瑞泽5挥之不去的问题,该问题已经使艾瑞泽5多次成功上榜,因出现该问题的大多是过保车型,车主维权难也是该问题投诉居高不下的原因之一。

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第六名:宝来   投诉指数:99  

典型故障:发动机爆震、烧机油,刹车异响

汽车质量投诉点评:本月宝来投诉指数与上月基本持平,投诉问题以发动机爆震、烧机油,刹车异响,2018款、2019款、2020款车型均有涉及,乱而杂是宝来很长一段时间的投诉特性。

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第七名:凌渡   投诉指数:92

典型故障:变速箱异响、天窗异响

汽车质量投诉点评:凌渡本月投诉指数环比下滑25.2%,排名跌至第七位,以变速箱、车身及电气层面投诉为主,主要表现为变速箱异响、天窗异响,集中于2015款、2019款车型。

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第八名:英朗   投诉指数:89

典型故障:发动机抖动异响、转向卡滞

汽车质量投诉点评:本月英朗投诉指数跌回上涨去的位置,投诉问题并未出现变化,主要是投诉量上有所收敛,2020年英朗虽然回归四缸但产品品质并未得到改善,相反2021款新车成为投诉中的主力军。

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第九名:思域   投诉指数:86   

典型故障:轮胎开裂

汽车质量投诉点评:思域投诉指数环比增长34.38%,进入榜单第九名,曾被召回的轮胎开裂问题再次出现小规模投诉,因为上次内部召回仅限三年内车型,因此同样遭受轮胎开裂问题困扰的2016款车主成为投诉主力。

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第十名:朗逸   投诉指数:85   

典型故障:刹车异响、变速箱异响

汽车质量投诉点评:朗逸投诉指数连续俩月下滑如今已处于垫底位置,投诉问题以刹车异响、变速箱异响为主,集中于2017款、2019款车型,此外还有少量机电单元故障、轮胎开裂投诉,但难以形成规模。

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