3月紧凑车投诉指数排行:变速箱问题霸榜前三
2021-04-04 07:24:18 来源:汽车门 评论数:
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随着春节假期结束和正值三月消费者权益月,3月各车型投诉指数普遍回暖。卡罗拉投诉指数暴涨247.62%排名首位,投诉问题仍是变速箱低速顿挫的顽疾,该问题在孪生兄弟雷凌身上同样突出,不过雷凌投诉指数仅上涨20.18%,排名第三;速腾排名第二,除大众较为常见的变速箱问题外,发动机异响、刹车异响也是其投诉焦点。

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第一名:卡罗拉   投诉指数:146

典型故障:变速箱低速顿挫异响

汽车质量投诉点评:本月卡罗拉投诉指数触底反弹,暴涨247.62%,变速箱低速顿挫异响问题已经伴随卡罗拉数月之久,也是其频繁上榜的关键性问题,据悉该问题在丰田使用CVT变速箱以来就已经存在,想要厂家拿出解决方案似乎已经不太可能。

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第二名:速腾   投诉指数:134

典型故障:变速箱升挡异响、发动机异响、刹车异响

汽车质量投诉点评:速腾投诉指数环比增长40.09%,变速箱依旧是大众车型质量问题爆发的核心部件,除此之外还有大量车主反馈速腾存在发动机异响、刹车异响等问题,投诉车型以2018-2021款年代较近车型为主。

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第三名:雷凌   投诉指数:131

典型故障:变速箱低速顿挫异响

汽车质量投诉点评:雷凌虽然同样身患变速箱低速顿挫异响的重症,但因上涨幅度较小,投诉指数排名下滑至第三位,投诉车型集中于2021款新车,以平顺著称的CVT并没有给车主留下好印象。

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第四名:宝来   投诉指数:85

典型故障:发动机故障灯亮、刹车异响、车身生锈

汽车质量投诉点评:宝来是本月榜单中起伏变化最小的车型,排名与上月持平,除车主常投诉的刹车异响、车身生锈问题外,发动机问题同样严重,主要表现为发动机故障报警、爆震、加速无力。

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第五名:艾瑞泽5   投诉指数:83

典型故障:车身生锈

汽车质量投诉点评:本月艾瑞泽5排名不变,车身生锈已经伴随艾瑞泽5很长一段时间,需要说明的是车身生锈问题主要出现在2016、2017款老款车型中,说明奇瑞新款产品在产品质量上提升明显。

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第六名:凌渡   投诉指数:69 

典型故障:车内异味、机电单元故障、天窗饰板开裂

汽车质量投诉点评:凌渡本月投诉指数环比增长146.43%,在暂别一个月后重回榜单,变速箱机电单元故障已经为大众多款车型的通病;此外,在凌渡身上车内异味问题同样突出,车主还反馈有天窗塑料板开裂问题。

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第七名:思域   投诉指数:68

典型故障:轮胎掉皮开裂、车身共振异响

汽车质量投诉点评:思域投诉指数暴涨277.78%,是本月榜单中涨幅最高的车型;思域也是旧疾缠身,轮胎掉皮开裂问题投诉经过秘密召回后不降反增,说明厂商公布的“召回方案”并不合理;此外有少量车主反馈思域存在车身共振异响问题。

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第八名:领动   投诉指数:62

典型故障:变速箱异响低速顿挫、转向卡滞异响

汽车质量投诉点评:领动车主投诉的主要是老款车型上的老问题,2016款车型普遍存在方向盘卡滞、异响、脱皮的情况,因车辆过保无法维权引发投诉;2018款、2019款1.4T双离合车型,普遍存在变速箱低速顿挫异响问题。

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第九名:英朗   投诉指数:62 

典型故障:发动机故障报警、转向卡滞

汽车质量投诉点评:本月英朗投诉指数有82.35%的增幅,发动机是车主投诉的核心问题,主要表现为故障灯报警、怠速抖动;转向卡滞在2016-2019多个年款车型上均有出现。

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第十名:朗逸   投诉指数:60  

典型故障:发动机异响、车内异味、中控黑屏

汽车质量投诉点评:本月朗逸排名垫底,投诉问题复杂多样,主要表现为发动机异响、车内异味、中控黑屏等,以2017款、2019款车型为主。

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