2021年上半年热销豪华车投诉指数排行TOP 6-10
2021-07-22 07:18:22 来源:汽车门 评论数:
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最近,汽车门网公布了2021年上半年的汽车投诉指数,同时,1-6月份的汽车销量排名也有了分晓。上期我们分析了上半年热销豪华车的投诉指数排行TOP1-5,那接下来让我们看看TOP6-10都有哪些典型问题吧! 

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根据上半年销量和我们收到的投诉得到的投诉比平均值为0.41%。

(该数据仅为汽车门网得到的真实投诉统计,仅供参考)

第六名:奔驰GLC 投诉指数:268.5

典型问题:空调故障、制动系统异响

投诉点评:奔驰GLC的1-6月份销量位居豪华车排行第七名,共卖出78186辆,投诉与销量比为0.34%,与平均值相比偏小。奔驰GLC的空调故障和制动系统异响是受到广大车主集中投诉的主要问题。其中,空调故障问题多为空调不工作或两通风口出风温度不一样,主要集中在2016款和2017款车型上。而制动系统异响问题主要是倒车时刹车异响频繁,该问题多出现于2017款、2018款和2020款上。

6

第七名:奥迪Q5L 投诉指数:199.5

典型问题:四驱系统故障、中控台异响

投诉点评: 奥迪Q5L的1-6月份销量位居豪华车排行第四名,共卖出83010辆,投诉与销量的比为0.24%,相比平均水准偏低。奥迪Q5L的四驱系统故障和中控台异响是受到广大车主集中投诉的问题。其中,四驱系统故障问题多集中在2018款车型上。而中控台异响问题多集中在2020款车型上,具体表现是中控台上有电流噪音。

7

第八名:特斯拉Model Y投诉指数:91.5

典型问题:低频共振

投诉点评:特斯拉Model Y的1-6月份销量位居豪华车排行第九名,共卖出46180辆,投诉与销量的比为0.20%,相比平均水准偏低。特斯拉 Model Y的低频共振问题是受到广大车主集中投诉的主要问题。该车型推出半年,该问题却屡屡受到投诉,很多车主经历了多次维修却得不到改善。对此,有特斯拉4S店表示:把车窗开个缝隙,或者开大音量。

8

第九名:宝马五系 投诉指数:88.2

典型问题:发动机漏油

投诉点评:宝马五系的1-6月份销量位居豪华车排行第二名,共卖出90925辆,投诉与销量的比为0.10%,相比平均水准非常低。宝马五系的发动机漏油是受到广大车主集中投诉的主要问题。其中漏油车型多集中在2014款车型上。这一问题许多车主表示已经习以为常,在过保后漏油只能够自费修理。

9

第十名:宝马X3  投诉指数:44.2

典型问题:消费欺诈 

投诉点评:宝马X3的1-6月份销量位居豪华车排行第五名,共卖出79731辆,投诉与销量的比为0.06%,相比平均水准极低。宝马X3的消费欺诈是受到广大车主集中投诉的主要问题。其中,问题多出现在2021款车型上,具体问题是有车辆有拆卸痕迹或者是漆面有问题,却仍然直接销售给车主。

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