无节操“放电” 北京现代ix35深陷“漏电门”
2015-06-24 10:06:57来源:汽车门评论数:
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作为北京现代最成功的SUV车型,ix35在销量贡献上功不可没,北京现代也借势推出了ix25紧凑型SUV。虽然ix35成绩喜人,但质量问题也频频发生,据投诉数据显示,ix35电瓶漏电问题严重,被大量车主投诉,同时,行驶中熄火、车玻璃异响等问题也层出不穷,汽车门将收到的车主投诉反馈给厂商,并未引起重视。

1-5月北京现代ix35投诉50余起,其中因电瓶漏电至车辆无法启动造成的投诉占比61%,通过投诉内容显示,漏电现象均在车辆停放三五天后出现,而且会反复出现,不能根本解决,无法检测出问题原因,如在质保期内更换电瓶还需车主承担费用。

 

 

汽车门将收到的北京现代相关投诉积极反馈给厂商相关领导,希望企业能够尽快解决。但是我们多次致电北京现代李磊,进行问题反馈,但李磊均以不负责相关业务和不知道相关业务负责人为由推脱,拒绝对投诉问题做出回答和处理。同时,我们也对部分车主进行了电话回访,部分车主情绪激动,认为北京现代ix35存在严重质量问题和安全隐患,要求企业召回问题车辆,立即修复并赔偿相应的经济损失。

 

汽车门点评:

北京现代ix35电瓶漏电问题俨然已成为通病,相信厂商不会不了解情况,但企业还是选择了忽略、漠视,这难道是仅仅是为了逃避维修和更换电瓶的费用,还是另有原因,我们都不得而知。我们能看到的只是北京现代对ix35电瓶漏电问题置之不理,对车主的投诉也视若不见,消费者权益和人身安全得不到保障。


关键词: 北京现代IX35
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