A3投诉指数五倍领先?奔驰A级、宝马1系、奥迪A3大对比
2021-08-13 09:21:34来源:汽车门评论数:
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近日,上半年汽车销量的数据已经揭晓,我们根据了汽车门网上半年的投诉指数排行做了相关分析。紧凑型车向来是很多家庭所喜爱,而豪华一线品牌也是很多车主的理想品牌,那我们来看看下探到20W左右的热销豪华紧凑型车:奔驰A级、 宝马1系、奥迪A3之间哪个更靠谱!

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奔驰A级销量遥遥领先,奥迪A3销量同比下滑。

从上半年销量来看,奔驰A级遥遥领先以近4万辆的销量位居第一;宝马1系和奥迪A3相差不大,分别以2.1万辆和2万辆位居第二、第三位。整体看来,奔驰A级和宝马1系同比去年上半年都呈现上升趋势,奥迪A3销量同比去年有所下滑。总的来说,宝马奥迪在紧凑型车上销量与奔驰还是有一定差距。

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奥迪A3投诉指数一骑绝尘,三车投诉指数都呈现上升趋势。

 从投诉指数上来看,三款车的投诉指数同比去年上半年都呈现上升趋势。其中,奥迪A3以196.6的投诉指数位居第一,奔驰A级和宝马1系投诉指数为42.7和36.8分为位居第二三位,奥迪A3的投诉指数远超于宝马1系和奔驰A级。

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三车投诉增长幅度大,只有奥迪A3销量下滑。

从销量与投诉增长比上来看,奔驰A级和宝马1系的销量增长比分别是17.21%和28.43%,与投诉增长比60.53%和89.69%,两款车的销量与增长幅度相似,可靠性上几乎持平。而奥迪A3的投诉增长比83.68%,销量却同比去年上半年下降了13.48%,可见市场反馈中,奥迪A3问题严重对销量的影响。

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奔驰A级和宝马1系问题多发于新车,2020款是问题集中分布年款。

从问题的分布年款上来看,奔驰A级的问题都分布在2019款和2020款上,2020款出现的问题格外严重,占据了总问题的71%;宝马1系的问题分布在多年款上,其中2020款和2021款上是问题多发年款,分别占据了总投诉指数的56%和20%;奥迪A3的问题分布几乎每个年款都有涉及,而且相对平均,主要问题集中在2020款和2019款上,分别是25%和20%。总的来说,奔驰A级和宝马1系问题集中于新车上,三款车的主要问题都集中在2020款上,如今是相对集中爆发问题的年款。

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三车问题重点分布于发动机,奥迪A3变速箱问题格外突出。

 从投诉问题方面分布来看,奔驰A级发动机和服务是主要问题,占据了29%和19%;宝马1系发动机和车身及电气是主要问题,占据了33%和27%;奥迪A3变速箱和发动机是主要问题,占据了31%和27%。总的来说,发动机问题分布是三款车的重点,而奥迪A3变速箱是更是十分明显。

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奔驰A级和宝马1系服务问题成典型,奥迪A3变速箱堪忧。

从典型问题角度来看,奔驰A级的三大典型问题分布是:半轴渗油、变相收费和制动系统异响;宝马1系的三大典型问题分别是:服务态度蛮横、发动机异响和空调故障;奥迪A3的三大典型问题分别是:变速箱异响、发动机烧机油和变速箱电脑板故障。总的来说,奔驰A级和宝马1系的典型问题存在于服务态度方面,而奥迪A3典型问题集中于变速箱上。

总结来说:

一.奔驰A级销量遥遥领先,奥迪销量下滑。

二.奥迪A3投诉指数远远领先于其他两款车型,投诉问题偏多,导致市场反响不如去年。

三.三款车问题年款多集中于2020款,奔驰A级和宝马1系问题集中于新车款的发动机上,奥迪A3集中于变速箱。

四.奔驰A级和宝马1系典型问题存在于服务态度上,奥迪A3变速箱堪忧。


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