近日，汽车门网发布了2022年8月车型投诉指数。8月份，大部分车型的投诉指数依然呈现上涨甚至暴涨的趋势。其中，尤以哈弗为甚。由于多车遭遇集中投诉，8月投诉榜单TOP10中，哈弗四款车型上榜。从典型问题来看，疫情之下供应链短缺所造成的减配和无法按时交车依然是各个车企面临的最大挑战。

第一名：哈弗F7 投诉指数：1421.7

典型故障：服务变相收费

汽车质量投诉点评：本月哈佛F7意外位列榜一，投诉指数高达1421.7，环比暴涨10589.74。据多位车主反馈，哈弗F7以及F7X自从上市就主打AI智能网联，同长城公司旗下车型魏派系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统，而哈弗F7车机车联网功能还需每年收费398元。都是长城哈佛旗下的车型却搞区别对待，这令车主十分不满意。也正是该问题将哈佛F7送上了榜一的位置。

第二名：宝马X3  投诉指数：1381.65

典型故障：实车配置与官宣不符

汽车质量投诉点评：本月宝马X3依然位列投诉排行榜前三，其3投诉指数1381.65，环比依然呈现上涨趋势，而造成该局面的幕后推手依然逃不过车机减配问题，希望宝马方面能尽快出台合理的解决方案。

第三名：星瑞 投诉指数：1198.5

典型故障：车机系统卡顿黑屏

汽车质量投诉点评：本月星瑞投诉指数1198.5，环比27138.64%，成为本月投诉指数上涨幅度最大的一款车。星瑞的车机系统卡顿黑屏成为投诉暴涨的罪魁后手，而2021款新车更是该问题的重灾区。

第四名：宋Pro新能源 投诉指数：886.8

典型故障：无法按时交车

汽车质量投诉点评：本月宋Pro新能源投诉指数886.8，环比下降3个点，成为本月为数不多投诉指数下降的车型之一。而困扰宋Pro新能源车主的主要问题依然是无法按时交车，该问题目前没有较好的解决方案。

第五名：宝马5系 投诉指数：506.55

典型故障：实车配置与官宣不符

汽车质量投诉点评：本月宝马5系投诉指数506.55，环比上涨385.60%，车机减配依然是投诉指数上涨的主要原因，2020款车型占该问题投诉占比的89%。

第六名：哈弗F7x 投诉指数：501.6

典型故障：服务变相收费

汽车质量投诉点评：哈弗F7x投诉指数501.6。众所周知哈弗F7和哈弗F7x只是在外观设计和车身尺寸上略有不同，其余部件皆相同，所以二者的问题高度相同，都因服务变相收费遭到了车主的集中投诉，其中2021款和2019款车型是问题的主要来源。

第七名：哈弗赤兔 投诉指数：426.6

典型故障：车门漆面鼓泡开裂

汽车质量投诉点评：哈弗赤兔本月意外上榜，投诉指数426.6，涨幅高达10304.88%。从车主投诉信息可知，哈弗赤兔2021款和2022款信测均存在车门漆面鼓泡开裂的情况。目前，哈弗部分经销商给出的答复是“重新喷漆”，这是最终解决方案，然而大部分车主对这种解决方案并不能接受。

第八名：皇冠陆放 投诉指数：365.7

典型故障：发动机共振噪音大

汽车质量投诉点评：今年以来，皇冠陆放屡次上榜，本月皇冠陆放投诉指数365.7，环比下降2个百分点。据多位2021款皇冠陆放的车主反馈，皇冠陆放在加速时发动机噪音过大，导致前中控台异响和车身共振，正是该问题屡次将皇冠陆放推上车型投诉排行榜。

第九名：奥迪A4L 投诉指数：328.95

典型故障：备用钥匙未交付

汽车质量投诉点评：奥迪A4L投诉指数环比上涨6个点，该车本月投诉指数达到了328.95。据多位车主反馈，购车已经过去半年，但是车辆的第二把钥匙还未能交付，给使用车辆上带来了极大的不便。

第十名：星越L 投诉指数：263.1

典型故障：备用钥匙未交付

汽车质量投诉点评：星越L本月投诉指数263.1，环比出现暴涨趋势。星越L和奥迪A4L问题如出一辙，皆因为备用钥匙未能按时交付遭遇了车主的集中投诉，其背后的根本原因仍然与“缺芯”离不开关系。

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