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奥迪Q5车内存异味？深圳市消委会发出调查函

2017-06-14 09:05:24来源：汽车门评论数:

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近日，从深圳市消费者委员会（简称“市消委会”）获悉，针对多名消费者指出2015款奥迪Q5有异味这一“闹心事儿”，市消委会已于6月8日向一汽-大众汽车有限公司（以下简称为“一汽-大众”）正式发出调查函，接下来将展开进一步调查。

今年以来，市消委会收到多宗关于奥迪Q5的投诉，车主均反映车内异味浓烈。5月下旬，市消委会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”，截至6月8日，已有70名车主提供相关信息，其均表示车内异味严重。

汽车产品质量事关消费者生命安全，为维护奥迪Q5消费者的合法权益，维护社会和谐稳定，市消委会将就以下三个问题展开调查：目前一汽-大众已为多少台奥迪Q5（生产时间为2013年9月至2016年3月）更换隔音棉；异味的源头是否来自于车内隔音材料；对提出更换隔音棉的奥迪Q5车主，一汽-大众是否提供免费更换服务。

据悉，市消委会要求一汽-大众于10个工作日内（即6月22日前）函复，并将根据函复情况开展进一步的监督工作。

下为市消委会发出的调查函：