众泰T600高速失速,5次维修未果甩锅给油品
2017-12-28 08:56:32来源:汽车门评论数:
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沈师傅2月16日在杭州莫干山路众泰汽车杭州昌恒4S店,话费近8万元购买了一辆众泰T600汽车,新车购买了刚刚三个月就多次出现质量问题,不仅开起来闹心质量问题更是威胁到家人的生命。

据沈师傅的爱人胡女士放映,5月23日车辆在正常使用中突然失速,速度从80km/h掉到20km/h,加油门时车子一窜一窜的无法正常提速。出现问题后沈师傅第一时间将车辆送回了买车的众泰昌恒4S店,当天中午沈师傅接到4S店电话称车辆已经维修好可以取回使用。车主取车时也被告知不用支付任何修理费用,当问及问题原因时4S店工作人员并未多讲,由于着急用着沈师傅也并未追问。


可是好景不长车子开了没有几天,5月27日就再次出现相同问题。当时沈师傅正开车行驶在高速上车速在90km/h左右,突然车辆行驶速度就跌到了20km/h左右,这种现象发生在高速上很容易出现追尾事故,让沈师傅心惊不已。截止至6月21日,这台众泰T600已经先后出现过5次相同故障,也先后五次被送到4S店进行修理,每次修好后用不到一周就会再次出现同样的问题。当4S店再次通知沈师傅去取车时,沈师傅认为众泰T600有事故隐患,对车辆已经不抱有任何信心没有了安全感,希望4S店退车。

对于车主沈先生的退车要求4S店能否接受呢,对此记者查询了相关的三包法规,按照国家颁布的“三包法”规定,凡存在重大安全隐患且维修两次不能解决的都可以申请退车,可以说沈先生想退车有一定依据。不过据沈先生称,在五次车辆维修中4S店并没有提供维修单,当记者向4S店询问原因时,4S店表示几次维修检测并没有发现车辆存在故障,也就没有出现维修单据。据4S店维修服务站的任经理称,维修期间厂家曾派技术人员过来检测也没有发现问题。而在任经理提供的唯一一份众泰维修服务站维修清单上,在故障确认和维修建议一栏均为空白,由于检测不出故障4S店猜测是油品问题,因此为车主进行了油路清洗处理。



对于4S店的说法胡女士并不认可,胡女士认为车辆购买后一直在正规加油站加油,5次故障4S店都在清洗油路,事实证明清洗油路并不能避免故障再次发生。律师认为由于五次维修并没有提供纸质单据,因此车主退车要求执行起来比较困难,不过也可以说明众泰4S店五次属于私下维修,并不符合正规维修流程,车主可以通过第三方检测机构检测进行维权。


最终,沈先生决定寻找第三方检测机构对车辆进行检测,同时向当地消协进行了投诉,希望通过法律手段维护自己的合法权益。
汽车门网点评:近些年众泰汽车靠“抄袭”博得众多眼球,不过产品的质量问题却广受诟病。而众泰T600也是比较有争议的一款车,车主普遍反映小问题比较多。此次事件中,沈先生的车辆厂商和4S店未检测出故障原因便“甩锅”给油品是极不负责任的一种表现,而且众泰4S店多次维修缺不为车主提供维修单据也是掩饰质量问题推脱责任的表现。在倡导“中国创造”的今天,众泰汽车如此行径发展之路只会越走越窄。

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