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传祺GS4两年修十多次车主：今后不买传祺

2018-01-26 16:11:45来源：汽车门评论数:

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广汽传祺GS4于2015年初上市，因高颜值丰富配置受到消费者青睐，销量更是直追哈弗H6。但传祺GS4上市后并非一帆风顺，早在上市前期国内多家媒体试驾新车时就指出传祺GS4双离合车型存在顿挫问题，这一问题引发大面积投诉，造成传祺GS4销量与投诉齐飞的局面。

河北的李先生2015年8月经过反复对比后，花费12.98万元在北京的传祺4S店购买了1.3T自动豪华版传祺GS4。新车仅仅开了两个月就开始出现问题，当车辆减速至0~5km/h时，车辆会出现咔咔的异响，严重影响驾乘感受。引发此问题的根源就是此前提到双离合变速箱问题，而厂商的解决方案也仅是进行系统升级。李先生的传祺GS4先后进行了两次系统升级，每次都是刚刚升级完成后异响声会相对降低，但经过一段时间后异响声会再次出现。或许厂商知道仅靠升级系统不能解决变速箱问题，进入2017年时广汽传祺GS4新增了搭载爱信6速自动变速箱的车型，与7速双离合车型同台销售。

至于李先生的传祺GS4先后进行了两次系统升级，并多次请假配合厂商技术人员研究变速箱问题，最终也没有给出完美出解决方案。在李先生的不断投诉下，广汽传祺终于在2016年3月同意为其更换变速箱，此时距离新车购买还不到半年时间。

李先生本以为车辆更换变速箱后可以安心使用，但传祺GS4并没有让他高兴太久。在随后的使用过程中，李先生的传祺GS4又先后更换了机电控制单元、电动座椅、转向机、安全带、右后卡钳总成等十余个零部件，李先生也是因此往返4S店20余次，毫不夸张的说4S店保洁阿姨都认识了李先生。虽然至今更换的部件问题已经解决，但是车辆又出现了加速无力、升档异响等新问题。

两年来购买的传祺GS4质量问题层出不穷，这令李先生十分担心，特别是车辆再有几个月就要过保，因此李先生向传祺4S店提出了延保的要求。而对于李先生的延保要求，4S店工作人员却给出了这样一段话：“说句难听点的，要是全按照像你这样的过来延保，那变速箱可多了去了。”由此可见，对于传祺GS4变速箱存在质量问题，甚至说是泛滥成灾，4S店甚至厂商自己都心知肚明。

李先生的变速箱问题并非个例，大量车主因传祺GS4双离合变速箱问题奔波于家、单位、4S店之间，有车主表示等车辆维修完后将把车卖掉换其他品牌，今后再也不会买传祺了。

传祺GS4从上市之初就存在重大质量缺陷，面对双离合变速箱异响、顿挫问题，厂商除了给出一个敷衍的系统升级方案外再无其他作为。对于车主的投诉厂商与4S店之间也是互踢皮球，一拖再拖，最终没了下文，让车主寒了心。2017年9月后，传祺GS4连续三个月销量下滑，目前已经跌出SUV销量前三甲。如果广汽传祺还如此对待传祺GS4的车主，相信能够留在SUV销量Top10都将成为问题。