近日，有相关媒体报道。绍兴的冯女士花了将近50万买了一辆宝马越野车，买了不到一年的时间，频频发生故障，导致车主把车停在4S店，实在是不敢开。而4S店表示，他们也查不出问题的原因。 

车主冯女士表示，在上班的路上，就发现车子的刹车踩不下去，然后车子无法启动，仪表盘上出现变速箱异常的字样。随后将车送到4S店进行检查，4S店方面表示，检测不出故障。原因是车子开到4S店之后问题就没有出现，原以为车子只是偶发性出现无法启动的情况，就将车子开回去了。 

自此以后车子接二连三的出现问题，从11月初到现在已经去过5次4S店，问题依然没有得到解决。这已经是第六次来到4S店，在1月19日的时候请来了北京的专家进行检查，依然没有查出问题的原因所在。车辆的仪表盘上曾出现过驻车制动器失效、前乘客乘员保护系统异常等字样。每次出现问题，4S店给出的答复都是检测不出问题。 

车辆反反复复出现各种问题，给车主带来了极大的不方便，同时车子存在巨大的安全隐患，所以车主冯女士表示，不干在开这辆车了，就把车子停在了4S店。随后记者和冯女士共同来到绍兴宝晨宝马4S店，就车辆出现的问题就行咨询。4S店服务顾问主管表示：“当客户给4S店打电话的以后，工作人员去拖车的时候确实发现车辆无法启动的情况，然后等到车辆拖到4S店之后故障一次都没有发现过，通过电脑检测也都是没有看到任何现象”。 

经过多次沟通，4S店反面表示，已经找到一个怀疑方向，所有的线路都进行了排查没有发现任何问题，按照这种跳出来的故障现象应该是有问题，可能是车辆的网关模块出现了问题，需要更换一个电脑模块。但是这种模块需要订做，需要一定的周期，只要一到货就会立刻更换，争取尽快将客户的问题解决。后期如果客户需要补偿，4S店也会与客户进项沟通补偿的问题，尽量满足客户的要求，冯女士表示接受。 

编辑点评：宝马汽车自上市以后凭借着高品质、高性能和高级别的汽车口碑，得到了消费者的广泛认可，销量可观。最新公布的一季度销量上，中国市场占据25%的销量，可见中国市场对于宝马汽车的贡献之大。但是车辆频繁出现故障却检查不出结果，这样不仅给车主带来了极大的不方便而且存在巨大的安全隐患，如果这个问题不能得到很好的解决，相信失去中国市场将会成为必然。