海马S5空调不制冷4S店不予解决
2018-06-27 15:49:26来源:汽车门评论数:
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上次去做保养发现这个夏天刚刚开始空调都不制冷,开车一小时出汗两小时,向4S店反馈空调不制冷问题,没有处理弄好,从早上9点到下午4点半提车走了,还是发现没有处理好这个空调不制冷的问题。刹车异响反馈不处理就算了,毕竟保修期过了,但是这个空调不制冷的问题还在保修期,难道这就是一个国货名车企应该有的处理态度吗?拖过保修期然后就让客户来出钱自己处理。保养后几天还电话来访核实,后面就没有下文了,还怀疑客户说话的真诚度,谁的车要去折腾,耗时又耗精力。上周三有投诉反馈过一次,一周了未曾见厂商联系过处理。国人为何选择合资或者进口车系,售前售后服务无法比及。麻烦看到及时回复处理这个车空调不制冷的问题,如果不处理就直接召回这个品牌的破车,回去赔钱给我们就好了,不要这个车了。

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