朗逸车主遭受欺诈 销售人员敷衍了事
2018-07-31 12:14:06来源:汽车门评论数:
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2018年7月21日,一篇《疫苗之王》的自媒体文章在朋友圈得到广泛转发,公众对该事件的关注度迅速爆发,引发天怒人怨,一时间把长春长生等一批疫苗造假的企业推向了风口浪尖。同时引发公众对于诚信以及贪婪商业模式的深度剖析,在汽车行业也有这么一家企业,存在欺诈销售的行为,完全暴露了其贪婪商业模式下的丑陋嘴脸。 

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近日,来自山东烟台的车主徐女士向汽车门网反映上汽大众朗逸以欺骗销售的手段进行售车。徐女士是个新手,时隔三年几乎没摸过车,买车就想买个安全系数高一点的,在购车之前再三跟销售人员确定有没有前雷达,销售人员明确表示有。但是徐女士在7月8日撞车了才发现根本没有前雷达。于是向销售人员和厂家讨要说法,找到4S店销售人员时,销售人员就一句“说错了根本没有前雷达”敷衍了事,这难道不是欺诈销售吗?

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针对上汽大众存在欺诈销售的行为并不在少数,在汽车门网的投诉列表中可以查询到百余条。其问题主要集中在“出售库存车”“承诺不兑现”“更换原厂配件”等多方面,并且多地经销商均有不同程度的欺诈行为发生,可见此事与厂家的管理有直接联系。 

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此外,针对上汽大众存在的欺诈销售的行为,小编在网上进行了搜索。当在百度搜索栏输入“上汽大众 欺诈销售”后,百度给出的相关搜索结果竟然高达1200万个,其中不仅只是经销商的欺诈销售行为还有大众厂家的数据造假和配件造假等问题,可见上汽大众的欺诈、造假行为是自上而下存在的,并且这些问题已经得到了广大消费者和媒体的广泛关注。

上海大众作为汽车行业响当当的企业,一系列产品深受消费者的认可,但这么大的一家企业在规范企业管理层面存在很大的问题,欺诈销售情有独钟。未来如果不能及时规范管理,失去的不仅仅是诚信,而失去诚信的企业未来又能走多远?

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关键词: 朗逸欺诈销售
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