福特翼虎发动机漏油,维修两次后仍没解决

投诉内容:

本人于今年8月31日购买一辆长安福特翼虎1.5T精英,于今年10月底回4S店首保发现发动机下部存在大面积油迹。经检查为发动机漏油,由于4s 店没有更换的零部件,11月18日返维修,同时做了车辆首保,11月23日车辆维修出店。11月28日,再次返回4S检查,车辆漏油问题还是没有解决。12月2日,继续维修。12月12日,再次返回4S检查,发动机还存在漏油现象。提出更换发动机总成,厂家答复不同意,还需继续维修。根据汽车质量三包政策,该车已达到更换发动机总成的条件,要求车企更换该车发动机,并对车主作出误工赔偿。


投诉回复:

投诉处理状态:企业处理

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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