1． 请按照投诉表格填写真实电话号码和性别，以便进行短信验证和回访。我们会在公布的信息中隐去您的电话（如有图片证据，请自行隐去个人隐私等）；

2． 请文明用语，投诉文字不建议含有谩骂和侮辱性语言，语言伤害不是解决问题的办法； 

3． 投诉的内容必须真实，避免弄虚作假，虚假投诉造成的法律纠纷均有投诉人承担；  

4． 在具体内容中，我们希望是越全面越具体最好，如不能断定问题所在，可致电我们客服，将由专业人员进行协助判断；

5． 所有投诉内容及评论的相关责任由投诉本人负责，言词均不能代表本网站观点；

6． 任何借助投诉平台维权成功或者协商解决问题后提出删除投诉的请求，必须为不实报道信息，真实报道信息无法删除，但车主可以对厂商或4S店解决满意度进行打分评价，提升厂商售后服务水平。