宝马X1冷车发动机怠速异响

投诉内容:

2020款25LI启动发动机怠速异响车走的时候就感觉车的噪音比较大,询问售后人员后告知宝马所有车型噪音都比较大,也就没怀疑过有问题,后随着每天早上起步的时候发动机都有哗啦啦的声音,类似于螺丝松动后与铁件撞击的声音以及坐在车内明显的车内抖动,去了4s店检测说正常,到底异响是什么原因没有明确,非常闹心!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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