宝来刹车异响转向异响态度差

投诉内容:

新车开回来刹车咯噔异响,转向咯噔异响(有视频录像),倒车后向前开踩刹车咯噔咯噔响,停车挂倒档踩刹车还会咯噔异响,之前在大众公众号投诉过两次,第一次让我去查(异响依旧),第二次我有投诉给我反馈还是让我查当时态度特别好,承诺我去了给我解决(估计只是应付厂家),承诺我去时一定给我解决,等我去之前态度180度转变反问我不知道宝来有通病(我电话有录音)


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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