指南者漆面有数个黑点欺诈销售

投诉内容:

2021年5月3日在重庆汽博凯旋吉普4s店订购了一台吉普指南者汽车,我要求先写合同再交钱被拒,销售告知公司规定先交定金才能拿到合同样本再签合同,交了钱以后谈的有的东西没有体现在合同。5月4号去提车,车子正在做pdl,销售顾问问我去不去看下车,到了车间看到车很脏,几次要求洗干净开到室外光线好的地方再验车,销售说不符合公司,说必须交了钱才可以,态度强硬,无可奈何的情况下刷卡诱导欺骗下签字,然后没等到洗车验车,最后钱交完了,才去洗了车,发现车子有很多黑点,车窗胶条也有很大色差,车身门把手有针眼大小漆点,轮胎还有生锈,等等。然后他们就以交了钱,各种理由推卸责任,说她们不管哪个系列车白色的都一样有黑点,是正常的,忽悠我把车开会去,车并为提走,还不止一次强调她们那个车子属于临时停车位,还说不具有保管义务等,态度很差,欺骗消费者,侵害消费者知情权,明知车子是瑕疵车等,恶意隐瞒,侵害消费者知情况。投诉以后包庇自己人,态度恶劣,消费者维权困难。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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