大众途岳安全气囊故障灯常亮
- 投诉编号:TX242402
- 投诉时间:2021-06-09
- 投诉类型:车身及电气, 服务
- 投诉品牌:大众
- 投诉企业:上汽大众
- 投诉车型:途岳
投诉内容
于21年2月21日提的车,在3月24日初次发现, 新车在500公里左右的时候出现气囊故障灯亮,(同时发现的问题还有车辆左中立柱的接缝处缝隙结合不严密,缝隙过大,4s店给换了块接缝处的外壳,情况有所改善,但未解决问题)车辆开到经销商处,检测维修,经销商说是控制单元板块问题,前后共去了四个来回(距离经销商处160公里)由于经销商没有更换的备件,前后历时近一个月,才修好。但是刚刚过了一个月,同样的问题重复出现。这次,车子按要求开到4s店,用电脑检测的结果:初步说是安全气囊控制单元数据丢失,同样找不到具体原因。要求拆掉自己加装的用原车屏的卡仕达360全景影像,全景影像(在哪里装的在哪里拆),同时不要用广播,行使一段时间再看。对这个说法存在质疑:新车自己加装360全景影像的多了去了,没见别家的车因为加装360全景影像而出现安全气囊灯常亮的故障的。要求解决车辆存在的安全隐患及瑕疵。承担合理的费用,赔偿损失! 于21年2月21日提的车,在3月24日初次发现, 新车在500公里左右的时候出现气囊故障灯亮,(同时发现的问题还有车辆左中立柱的接缝处缝隙结合不严密,缝隙过大,4s店给换了块接缝处的外壳,情况有所改善,但未解决问题)车辆开到经销商处,检测维修,经销商说是控制单元板块问题,前后共去了四个来回(距离经销商处160公里)由于经销商没有更换的备件,前后历时近一个月,才修好。但是刚刚过了一个月,同样的问题重复出现。这次,车子按要求开到4s店,用电脑检测的结果:初步说是安全气囊控制单元数据丢失,同样找不到具体原因。要求拆掉自己加装的用原车屏的卡仕达360全景影像,全景影像(在哪里装的在哪里拆),同时不要用广播,行使一段时间再看。对这个说法存在质疑:新车自己加装360全景影像的多了去了,没见别家的车因为加装360全景影像而出现安全气囊灯常亮的故障的。要求解决车辆存在的安全隐患及瑕疵。承担合理的费用,赔偿损失!
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评论
15****0983年前
这么长时间了,为何没有正式答复?