投诉内容:
我是2020年11月27日,在新疆乌鲁木齐市水磨沟区南湖北路博亚天成起亚4S店,买的起亚K3时尚版白色轿车。2021年7月5日,车辆在正常行驶中自动熄火,发动机故障灯亮红灯,机油压力故障亮红灯,电池故障亮红灯,随后联系人保拖车,卸车时车辆点火引擎盖下面着火了。现在4S店换了车辆马达,启动机,压缩机,说是还有其他配件要换。厂家一直不给说法,车已经维修十五天了。买车时候4S店说提车以后给购车合同,一直拖不给,到现在又不承认了,直接说没有购车合同。目前车辆行驶6623公里,首保5000公里时候做的,车辆没有发生过事故,也没用维修或者改装,明显是车的质量问题。联系起亚官方售后和4S店一直推脱,不给解决。
今天2021年7月20日电话联系4S店时候,说是让我们去起诉,电话也直接挂断了。
我想问下厂家,自动挡车辆行驶途中突然熄火,方向盘转不动,刹车踩不下去,这不是想让我死吗?车停下以后又自燃了。万一我当时跑高速120码,突然熄火了,这个时候怎么办,就只能等死了!!!
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