投诉内容:
1、2018年9月13日通知提车,14号我去提的车,开发票时未有任何工作人员通知。2、2021年9月6日晚前挡风玻璃自然破裂,7日去4S店工作人员开始说质保,后又说前挡风玻璃是外力导致破裂,而且他们四位技术人员查看,未有任何一人确定是外力所致,拒绝理赔且态度蛮横。3、后视镜一月前出现折叠后无法打开,4S店工作人员看车快过质保期便一推再推以各种理由推脱,直至9月7日再次出现又以过质保期不予解决。要求厂家协助赔偿前挡风玻璃和防爆膜,免费更换后视镜总成。
投诉编号:【tx247978】
投诉品牌:奥迪
投诉车型:奥迪Q5
投诉车款:2018款 典藏版 40 TFSI 技术型
投诉时间:2021-09-28
解决满意度:
1、2018年9月13日通知提车,14号我去提的车,开发票时未有任何工作人员通知。2、2021年9月6日晚前挡风玻璃自然破裂,7日去4S店工作人员开始说质保,后又说前挡风玻璃是外力导致破裂,而且他们四位技术人员查看,未有任何一人确定是外力所致,拒绝理赔且态度蛮横。3、后视镜一月前出现折叠后无法打开,4S店工作人员看车快过质保期便一推再推以各种理由推脱,直至9月7日再次出现又以过质保期不予解决。要求厂家协助赔偿前挡风玻璃和防爆膜,免费更换后视镜总成。
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