投诉内容:
2021年3月16日购车,2021年11月20日左右车顶天窗开关的排风扇坏了,异响,噪音特别大(有视频为证),距离买车刚刚8个月,刚开3000多公里,经协商2021年12月15日4S店给更换一个原厂的新配件。2021年12月25日又坏了,同样的问题,异响噪音特别大,至今跟4S店协商了4次,前3次都承认车有质量问题,配件确实坏了,2022年1月1日第4次去协商,售后经理不承认车有问题,说配件没有问题,正常工作,只是声音大了点,难道声音大不是问题吗?当时我就报警了。4S店还说不能保证再换的配件一定是好的,也没法保证什么时间能修好车。我投诉波士宏达奔驰4S店车质量有问题,修不好,售后服务出尔反尔,态度嚣张恶劣。
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