本车型我家2020年12月24日购买的，是别克车家生产的2020年底新款别克昂科威s（适时四驱豪华版），行驶里程不到5000公里。
2022年7月10日11：00时许，我带着家人开车成都天府机场返回，车子在天府机场高速路上行驶中，突然出现动力系统故障,随后动力消失,无法提速，再次点火发动机没有反应，我凭借车辆惯性将车停在高速路上应急道上，车子完全无法挪动。开双闪，摆三角架等待救援。12时左右，车子被高速应急救援车拉到“东创建国天韵别克4s店”接受维修。比较幸运的是，没有车追尾,否则后果不堪设想。而且刚做完保养不久,都会出现如此严重质量问题,真的会危害生命,以前该车也出现过同类性问题，我们也与经销商沟通过，后故障自行修复，也没同他们进行过多理论。在与工作人员沟通时，他们表示要再出现一次动力故障才符合规定,等于让我等拿生命再作一次冒险尝试，分明是毫无责任之举。之后给经销商再打了电话，他们说会上报厂家,然后会给反馈,但现在一直没有结论。别克作为合资大品碑, 我们是从安全的目的考虑才购买这款车型的。现如今出现如此重大的威胁到车主生命安全的重大产品缺陷，违背了我购车的初衷。

我强烈要求，要求厂家重新更换车子或申请退车退款，或者重新更换新发动机，以确保车主及家人等行车安全。否则，将承担由此带来一切后果。希望有关部门能够跟进,不能因为厂家的重大质量缺陷问题而让消费者以生命安全为代价才予以重视。