投诉内容:
新车2个月,中控显示屏坏了,并且倒车影像也没了,去4S点维修,告知无配件,厂家也没货,需要临时生产,且不知道具体什么时间能到,车主耐心等候,一个这么大厂家连个配件都没有你还造什么车咯!你这不是滑天下之大稽,新车又成批量的在出,真拿客户当猴子耍,这样的汽车制造商真让客户心寒,最起码得有个时间标准吧,一个不知道具体时间就意味着可以无期限。
投诉编号:【tx279362】
投诉品牌:凯迪拉克
投诉车型:XT5
投诉车款:2022款 2.0T 两驱豪华型
投诉时间:2022-09-06
解决满意度:
新车2个月,中控显示屏坏了,并且倒车影像也没了,去4S点维修,告知无配件,厂家也没货,需要临时生产,且不知道具体什么时间能到,车主耐心等候,一个这么大厂家连个配件都没有你还造什么车咯!你这不是滑天下之大稽,新车又成批量的在出,真拿客户当猴子耍,这样的汽车制造商真让客户心寒,最起码得有个时间标准吧,一个不知道具体时间就意味着可以无期限。
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