宋PLUS订车数月不予交车要求退回定金

  • 投诉编号:TX288841
  • 投诉时间:2022-12-15
  • 投诉类型:服务
  • 投诉品牌:比亚迪
  • 投诉企业:比亚迪汽车
  • 投诉车型:比亚迪宋PLUS

投诉内容

2022年1月21号,石家庄比亚迪4S店(河北习实康鑫汽车贸易有限公司)销售经理收取了我5000元购车订金,定购了一辆红色PLUS宋,4S店出具了收款单收据,将近一年的时间4S店无法提供车辆,说该车型不属于他们店销售,让去其它店里购买。一直到现在不给退还我的5000元订金,4S店说该销售人员已经离职,让去找销售人员,对于这样无德无良的商家,希望平台给予关注,尽快退还我的订金。


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汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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