奇骏·荣耀低速抖动打火启动困难

投诉内容:

我是2019年7月在4S店购买的2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD,至今行驶不到2万公里,开始上路就有低速抖动情况,刚过保就出现打火启动困难问题,误以为没电了,更换电池故障没有消除,2022年12月15日红绿灯处打不着火了,伤透了心,经4S店检测为EGR阀故障。经过4S店与沟通,更换EGR,并清洗积碳。家用代步车正规油站加油,正常4s店保养,不存在不正常使用情况,经了解该故障为2019款奇骏通病,固认为属于产品批量质量问题或产品设计缺陷,厂家应召回此款车辆并系统维修,改良EGR阀等零部件,延长保修期等,以此才能重新改变消费者对日产奇骏产品的信心。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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