标致5008发动机烧机油不予理赔推脱扯皮

投诉内容:

本人于2017年6月27日在福建吉诺佳宏汽车有限公司购买了一辆2017款380HTP7座精英版标致5008,并与2020年4月18日在福建吉诺佳宏标致4S店与江苏万高汽车服务有限公司购买了万高汽车质量保修服务合同,在2022年8月时发现烧机油比较厉害,大概公里数开了57000左右,后面10月份到4S店保养,跟万高公司联系,要求测试1000公里机油消耗量,做完又要求测试2000公里机油消耗量,后因疫情原因到2000公里时没办法到4S店测试。后面发现烧机油比较厉害开7,8百公里就要加2升机油。针对这情况于2022年10月又到4S店处理,江苏万高汽车服务有限公司售后人员又要求做测试1000公里机油消耗量,后面到1000公里数时又因疫情紧张没办法到4S店测定。在疫情稳定下后又于2023年到4S店处理烧机油问题,这次联系江苏万高汽车服务有限公司售后人员,该人员竟说这发动机烧机油不能理赔,前期做了这么多次测试,现在说不理赔,你这不是欺骗,欺诈顾客行为吗,在做营销的时候忽悠顾客买合同,到车有质量问题的时候推脱扯皮,还推脱到厂家的这款发动机原因,后面查了下合同把我2017款380HTP7座精英版标致5008写成2019款380HTP5座精英版标致5008,我希望江苏万高汽车服务有限公司能端正态度正确处理我的汽车质量售后问题,不要做一个失信的企业让全社会鄙视。


投诉回复:

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