投诉内容:
高位刹车灯在无外力情况下自然断裂,这是雪佛兰新科鲁兹和迈锐宝XL这两个车系的通病,是设计缺陷,以前在4S店保养时就看到过很多车主在保内出现类似情况免费更换。我的车子保内没出现过,但现在过保后出现了这问题,去4S店要求免费更换,4S店以过保为由拒绝,并表示迈锐宝XL有召回更换政策,科鲁兹没有,但其实科鲁兹和迈锐宝XL的高位刹车灯几乎都一样。这种厂家设计缺陷、全系通病应予以免费召回更换。
投诉编号:【tx292931】
投诉品牌:雪佛兰
投诉车型:科鲁兹
投诉车款:2016款 全新 1.5L 自动先锋天窗版
投诉时间:2023-03-21
解决满意度:
高位刹车灯在无外力情况下自然断裂,这是雪佛兰新科鲁兹和迈锐宝XL这两个车系的通病,是设计缺陷,以前在4S店保养时就看到过很多车主在保内出现类似情况免费更换。我的车子保内没出现过,但现在过保后出现了这问题,去4S店要求免费更换,4S店以过保为由拒绝,并表示迈锐宝XL有召回更换政策,科鲁兹没有,但其实科鲁兹和迈锐宝XL的高位刹车灯几乎都一样。这种厂家设计缺陷、全系通病应予以免费召回更换。
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