投诉内容:
2019年11月购买此车,2020年上路后陆续出现显示屏黑屏及蓝屏,出现问题后我及时跟4S店联系,每次维修后就是说接线松动,或者就是软件需要升级。2022年后黑屏和蓝屏更加频繁,且按钮不灵敏。2022年7月份我要求4S店进行更换显示屏,4S店也同意更换。2023年年后陆续出现几次启动后,显示屏黑屏和按钮失灵,2023年5月8日到4S点做保养,要求对黑屏和按钮失灵等问题进行彻查。技师也当着本人的面操作,也告知显示屏按钮失灵,告知2022年黑屏只是单存换了摄像头,并没有更换显示屏,与当时客服说法不一致。当时也是要求进行更换显示屏,并不是单存更换摄像头。东风日产洪城专营店的维修明显存有欺诈,购车后的每次保养及保险维修都在此店,让我对日产的售后彻底失望,要求有关部门进行彻查,还消费者一个公道,对显示屏进行更换并质保,感谢!
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