本人在4月17日在兰州甘肃祺瑞达汽车销售有限公司以下简称4S店。购买一辆全新2022款智行科技升级版GS4。交车时只是简单检查车身外观，轮胎气压灯光等，底盘还是我要求检查才上举升机我看了底盘有有没有磕碰等。4月19日开车时听见变速箱有异响。当时以为是新车并没有在意。4月24日上午冷车启动后发现发动机比这几天启动后要抖动要厉害一些，于是打开发动机盖观察了一下，用手触摸发动机机脚螺丝发现印油未干，但是机舱其他螺丝有些是干的。有些也是新的印油。（当时以为是油漆，因为我见过的厂家标记都是油漆笔划的。后来4s店再第二次回复时说是印油）当时我就联系给我买车的销售了。说是把车开过去他们看一下。我把车开到4s点后他们对发动机舱螺丝进行检查情况属实。而我在开去4s店的路上第二次发生了变速箱异响的情况。检查完后我要求对车发动机和变速箱做PDI检查。然后就读出来7个故障码。有一个是拔插过车速传感器。当时我问了PDI的师傅说是这些故障码可能是拔插过这些相对应的传感器产生的。检查完后我就开回家了。当天我也联系了厂家。给厂家说明情况了。4月25号收到4S店的售后主管给我的回复是发动机机脚螺丝的印油肯定原厂不是这个样子的。原厂是油漆笔划一道。还有故障码是车辆储存时电瓶线断开导致的。故障码一清就好了。对于这次的回复我不认可。后来第二次我把车开到4s店进行了照片的补拍。4s店第二次回复是原厂有打扭矩的扳手会有印油。在进行扭矩确认的时候会打上印油。故障码是运输时电瓶线断开导致的。发动机螺丝印油满图是因为刚好扭矩扳手新装印油。但没有对12月14日生产的车，为什么会有新的印油做解释。因为新的印油和旧的印油干燥的情况是有很明显的对比的。也没有对变速箱异响的情况进行解释和处理。直至5月12日都没有对变速箱异响问题解释和回应。后来我联系过厂家7次。联系过4s点也好几次。都是我主动联系想让他们帮我解决问题。但是直至5月12日也还是没有解决。后面有一次4s店领导说是给我延保。我没有同意，因为我现在还是偶尔冷车启动发动机比平时冷启动抖的厉害一些，和规律的震动，还有就是变速箱异响问题，有时候开车出去都会发生两到三次变速箱异响。

1.4s店在交车时为什么再我要求的情况下任然不对发动机和变速箱pdi。如果当时pdi有故障码这个车我肯定是不要了的。

2.在问题发生直到今天在我主动多次联系过4s店的情况下。厂家和4s店的没有任何实质性的回应。4s店的态度更是傲慢回复。PDI 的单子你签字了。我们这么大的集团，我们这么大的店。 车辆有故障码。但是我们有合格证。我们有质保。

3.4s店在3次回复中和厂家的一次回复中结果都不一样。4s店更是你有疑问去做第三方检测。