朗逸行驶中踩刹车转弯降速变档出现变速箱异响

投诉内容:

  • 2023.03.06在四川精典申众汽车销售服务有限公司购买朗逸新车一辆,购车后车辆在行驶过程中、踩刹车、转弯、降速、变档等情况下出现变速箱异响,该车于2023.04.14、2023.04.25、2023.05.15到该4S店多次排查检修,到目前为止4S店不告之真实原因,说我的2023款1.5L自动五百万版、包括polo、带T的朗逸等异常响动都是正常的【但是该4S店的售后提供了3辆同款车、一辆POLO、一辆带T的朗逸试驾都没有我所购车辆异常响动,仍然要不顾事实乱说是异响正常的,这样一味欺骗消费者】,不给与维修,也不给与解决。至今给上汽大众投诉近30次无结果,4S店更是不管不顾。

投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

分享:

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数